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神戸元町東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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神戸元町東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.69
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.76
  • 食事3.89

総合4

SUPER RIDENさんの 神戸元町東急REIホテル のクチコミ

SUPER RIDENさん [50代/男性] 2022-11-13 14:54:50

11月上旬 ライブ後に宿泊させて頂きました。
部屋にズボンプレッサーが用意されていたのは大変助かりまました。
バスタオルが厚手で使いやすかった。他にも充分な枚数のタオルが用意されていたのが良かった。お風呂はシャワーのみで多機能なものでしたが説明書きがあったので直ぐに対応出来て楽しめた。冬場もっと寒くなるとバスタブが欲しくなると思った。
朝食のワンプレートは品数多く、少しずつ色々な味を楽しめて良かったです。
22:00 チェックインしたので南京町はほとんど閉店済みホテル前のコンビニは23:00閉店なので、チェックインが遅くなる方は元町駅周辺、三宮等で済ませておくのがお勧めです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
神戸元町東急REIホテル 2022-11-21 07:07:27

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関するたくさんのご感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お部屋についてご満足頂けました様で、嬉しく思います。SUPER RIDEN様にご投稿頂きました通り、当ホテルのシングル、ダブルのお部屋はマッサージ機能付きの3WAY多機能シャワーを採用したシャワーブースとなっており、オーバーヘッドシャワーやボディーシャワーによってさまざまな角度からお湯を当てることができるようになっている為、バスタブが無くても全身を温めることができるようになっております。バスタブをご希望のお客様に関しましてはツインルームがユニットバスとなっておりますので、そちらをご検討頂けますと幸いでございます。またお部屋にバスタオル、フェイスタオル、バスマット、ボディータオルを入れさせて頂いております。
また、ご朝食についてもご満足いただけました様で、嬉しく思います。当ホテルでは新型コロナウイルス感染拡大防止の為ビュッフェスタイルを休止しセットメニューでのご用意とさせて頂いておりますが、昨年12月より内容をリニューアルしており、「カラダヨロコブ朝ごはん」と題して肉料理、魚料理各1種類ずつを含めた総菜5種類と、お客様のお好みで味を調整できるお粥に3種類のトッピングを日替わりで提供しております。それ以外にもフランスのAOPバターを贅沢に利用したクロワッサンなど毎朝ホテルで焼き上げたパンを提供しており、お客様にご好評頂いております。パン、お粥のお代わりも自由となっていますので、お気軽に朝食スタッフまでお申し付けくださいませ。
今後ともすべてのお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
SUPER RIDEN様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント 辻川

ご利用の宿泊プラン
【早期販売】朝食付きプラン【チェックアウト11時】
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル(160cm幅・多機能シャワーブース)】
SUPER RIDENさん
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