この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは提携している立体駐車場をご利用頂けますと、1泊につき¥1600-のご精算で滞在中何度でも出し入れ可能とさせて頂いており、観光やお仕事で車をご利用されるお客様にご好評頂いております。
また、清掃や立地についてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。「大変満足している」とのお言葉は働いているすべてのスタッフにとって大変励みになります。今後ともすべてのお客様に「満足している」と言って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけました様子で大変嬉しく存じます。
東急ホテルズでは、地球環境に負荷の少ない「地球にやさしいホテル」を目指しております。当ホテルでは石油由来の樹脂削減の為、もみ殻を配合した環境に配慮したアメニティをご用意しております。「また利用したい」とのお言葉は私どもにとって大変励みになります。今後も当ホテルでのご滞在を存分にお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精一杯精進して参りますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
Kazuya! 様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿いただきましたように、当ホテルはJR/阪神元町駅から徒歩３分、近隣には中華街や百貨店、ハーバーランドなどお食事や観光に便利と多くのお客様にご好評いただいております。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様にもおくつろぎいただけたご様子で、大変安心いたしました。
これからも皆様に安心してご利用、ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、次回神戸にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、高評価をいただき大変光栄に存じます。お寛ぎいただけましたようで私どもも大変安心いたしました。
これからも皆様に安心してお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、次回神戸にお越しの際も是非当ホテルをお選びくださいませ。
再びお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきましたように当ホテルはJR/阪神元町駅から徒歩３分、近隣には中華街や百貨店、旧居留地やハーバーランドなどお食事やショッピング、観光にも便利と多くのお客様にご好評いただいております。たけし6628様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、館内清掃についてもお褒めいただき光栄に存じます。これからも皆様に安心してご宿泊いただけるよう努めて参りますので、次回神戸にお越しの際も是非当ホテルをご検討くださいませ。
再びたけし6628様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます
ご朝食についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。当ホテルでは新型コロナウイルス感染拡大防止の為ビュッフェスタイルを休止しセットメニューでのご用意とさせて頂いておりますが、昨年12月より内容をリニューアルしており、「カラダヨロコブ朝ごはん」と題して肉料理、魚料理各1種類ずつを含めた総菜5種類と、お客様のお好みで味を調整できるお粥に3種類のトッピングを日替わりで提供しております。それ以外にもフランスのAOPバターを贅沢に利用したクロワッサンなど毎朝ホテルで焼き上げたパンを提供しており、お客様にご好評頂いております。パン、お粥のお代わりも自由となっていますので、お気軽に朝食スタッフまでお申し付けくださいませ。
またお部屋やスタッフの対応についてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。「いつもリラックスし、快適に利用」して頂けているとのお言葉は働いているすべてのスタッフにとって大変励みになります。これからも当ホテルのブランドプロミスである「我が家のような居心地のいい空間」を体現できるようにスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご利用に関する貴重なご意見ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ペンがご利用いただけなかったことにつきましては、大変ご不便ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフに共有し、安心してご利用いただけるホテルづくりに努めて参ります。
またご朝食に関しましても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせていただきながら、より皆様にご満足いただけるものを目指して参ります。
ご心配をおかけしましたにもかかわらず高評価をいただきまして、大変恐縮でございます。
新型コロナウイルスの感染対策はもちろん、皆様にご安心いただける環境づくりに徹して参りますので、次回神戸にお越しの際も当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
客室　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、厚くお礼申し上げます。当ホテルの立地や客室に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
今後も当ホテルをご利用くださいます皆様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上と客室の品質維持に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊の感想をいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご投稿の通り、当ホテルは神戸市営地下鉄海岸線 旧居留地・大丸前駅から徒歩1分、またJR・阪神元町駅より徒歩３分の距離に位置しているため、交通便の良さからビジネス、観光問わずご利用のお客様にご好評いただいております。少しでもお仕事の疲れを当ホテルでお取りいただけましたなら、私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋に関しましても「きれい」とお褒めいただき、大変光栄でございます。
これからもまた利用したいと思っていただけるようなホテルとなるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

神戸元町東急REIホテル
フロント　井上

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからご好評頂いております。また当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地となっております。その他にも神戸大丸、元町商店街といったショッピングエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。
またご朝食についてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。当ホテルでは新型コロナウイルス感染拡大防止の為ビュッフェスタイルを休止しセットメニューでのご用意とさせて頂いておりますが、お粥に日替わりで3種類のトッピングをご用意しており、毎日違った味を楽しむことができるようになっております。またフランスのAOPバターを贅沢に利用したクロワッサンなど毎朝ホテルで焼き上げたパンを提供しており、お客様にご好評頂いております。パン、お粥のお代わりも自由となっていますので、お気軽に朝食スタッフまでお申し付けくださいませ。
今後ともすべてのお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関するたくさんの感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
vin222様にご投稿頂きました通り、当ホテルのシングル、ダブルのお部屋はマッサージ機能付きの3WAY多機能シャワーを採用したシャワーブースとなっており、オーバーヘッドシャワーやボディーシャワーによってさまざまな角度からお湯を当てることができるようになっている為、バスタブが無くても全身を温めることができるようになっております。また洗面所にある椅子はシャワーブースでご利用頂くこともできるようになっていますので、座った状態でシャワーを浴びて頂くこともできるようになっております。バスタブをご希望のお客様に関しましてはツインルームがユニットバスとなっておりますので、そちらをご検討頂けますと幸いでございます。
また立地についてもご満足頂けましたようで、嬉しく思います。当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地となっております。また元町商店街や三宮センター街、神戸大丸、さらにはコンビニやカフェ、ベーカリーといったお客様の好みや気分に合わせてご利用頂ける飲食店が多数あり、さらには旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。
今後ともすべてのお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
vin222様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからご好評頂いております。また当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地となっております。その他にも神戸大丸、元町商店街といったショッピングエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。
今後ともお客様に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想をご投稿いただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルの客室やサービスに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、光栄に存じます。
「また利用したい」とのお言葉は私どもにとって大変励みになります。今後も当ホテルでのご滞在を存分にお愉しみいただけますよう、スタッフ一同精一杯精進して参りますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
たまのうみ様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　野里

いつも神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、今回のご滞在に関する感想のご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申しあげます。
朝食に関しましてお褒めいただき、大変光栄でございます。
私どもの朝食は季節野菜を使ったデリやAOPバターを使用したクロワッサンなどの焼き立てパンが人気でございます。
今後もみなさまに快適なご滞在を提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。
また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
anon_non2784様に再びお目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　井上

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食を「最高」とお褒めいただき、大変光栄でございます。当ホテルの朝食は12月6日よりリニューアルし、ホテルが中華街のすぐ隣に位置していることから中華粥が追加されたメニューになっております。ご満足いただけましたようで、私共も大変嬉しくコメントを拝見いたしました。
お客様からの温かいお言葉を励みに、これからもより一層ご満足いただけるホテルとなるよう、サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　井上

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、今回のご滞在に関する貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのレディスルームには神戸に本店を構える「ラクシュミー」の極上はちみつ紅茶とカモミールティーをご用意しております。
また、お部屋と洗面所の間には2WAYドアを採用しており空間を広くお使いいただけます。
清掃の不備に関しまして、ご不快の念をおかけしたにもかかわらずスタッフの対応をお褒めいただき、大変恐縮でございます。今後このようなことがないようスタッフ一同努めてまいりますので、次回神戸にお越しの際も当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。再びjunko z様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　井上

この度は神戸元町東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご滞在に関する感想をご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
立地、施設についてご満足頂けましたようで、嬉しく思います。ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR、阪神元町駅から徒歩約5分、地下鉄旧居留地・大丸前駅より徒歩約3分の所にあり、交通便の良さからご好評頂いております。また当ホテルは南京町東側出入り口である長安門のすぐ南側に位置しており、屋台での食べ歩きや散策に大変便利な立地となっております。その他にも神戸大丸、元町商店街といったショッピングエリアや、旧居留地やメリケンパークといった神戸を代表する観光地も徒歩圏内に位置しており、ビジネス、観光問わず多くのお客様にご好評頂いております。
また、「全て良かった」とのお言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しく思います。今後とも全てのお客様に「よかった」と感じて頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、また神戸にお越しの機会があれば是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　辻川

いつも神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
全て最高とのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋につきましてもminchim様にご満足いただけたようで何よりでございます。シングルとダブルのお部屋には３WAY多機能シャワーのシャワーブース、ツインにはバスタブのご用意がございます。また、女性用アメニティをご用意しているレディースフロアのお部屋もございますので次回ご利用の際もお好みに合わせてお選びくださいませ。
これからもお客様のお言葉に慢心することなく、より皆様にご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
次回minchim様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR/阪神元町駅から徒歩3分、周辺には中華街や百貨店もありお食事だけでなく観光やショッピングにも大変便利な立地にございます。gotoims様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。
またお部屋についてもお褒めいただきありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルづくりに励んでまいりますので、次回神戸にお越しの際も是非当ホテルをご検討くださいませ。
次回gotoims様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
神戸元町東急REIホテル
フロント　小橋

この度は神戸元町東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、たくさんのお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルのシングル・ダブルルームのシャワーブースにつきましてはマッサージ効果のある多機能シャワーを採用しており、浴槽に入ったような心地よさを感じていただけます。
また私どもの朝食は季節野菜を使ったデリやAOPバターを使用したクロワッサンなどの焼き立てパンが人気でございます。ご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

神戸元町東急REIホテル
フロント　井上