楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

松島温泉元湯 ホテル海風土 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

松島温泉元湯 ホテル海風土のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.50
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.43
  • 食事4.63
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

206件中 201~206件表示

食事1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉元湯 ホテル海風土 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 18:00:52

ゴールデンウィークの10連休中に松島へ行きたく、直前までどこの旅館も満室だったが、1週間程前に予約が取れたため、ホテルの口コミをチェックせず宿泊しました。

建物の外観は和風旅館。内装は所々バリ風の飾り付けがされており、正直中途半端なミスマッチ。
部屋は2部屋あり広いが、トイレ等の水回りは古さが残ったまま。
食事をする際、会場に入室するが入口が無人で気づかれず、声をかけても、なかなか来てくれない。
注文した飲み物すら誰が頼んだのか覚えておらず、聞き直され…(たった3人分なのに)

食事のボリュームは他旅館の6割ほど。だが、だからといって手の込んだ料理は少なく感動はなし。海鮮の焼き物は火鉢?を用意し材料を置くだけで焼いてはくれないので、自分たちで焼く始末。普段の仕事の疲れを癒しに旅行に来ているのに、休日まで調理させられる?ようで料理長のメニュー改善も必要だと思います。

食事の会場に関しては完全に人手が足りず待たされ、呼ぶのも遠慮するくらいでした。
こちらのホテルでは旅館のようなサービスを求めてはいけないですね。
結論として、サービス・料理は料金以下。景色だけは良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
松島温泉元湯 ホテル海風土 2019年05月03日 14:07:35

この度は、ホテル海風土をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

サービスでの不手際誠に申し訳ございませんでした。
目配り気配り心配りどれが欠けても
プロとしては失格、
お客様のお言葉をこれからのサービスに
しっかり反映させていきたく存じます。

厳しいご意見をこれからの私共の
改善に役立てていきたく存じます。

ご意見誠にありがとうございました。

フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
★松島・宮城 季節の味覚に舌づつみ★絶景と天然温泉に大満足プラン
ご利用のお部屋
【一般和室】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉元湯 ホテル海風土 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 08:52:27

一人旅の楽しみは食事とお風呂です。食事は会席料理でしたがメインはイマイチ分かりませんでした。フォアグラは焦げて苦かったし、このお値段だったら他のホテルの方がはるかに美味しいし、量も多いです。とてもがっかりしました。二度目は無いです。何でこんなに評価が良いのか逆に不思議です。お風呂付のお部屋でしたが2階なので、結局雨戸を閉め切っての利用で、景色もみえず、風呂付の部屋を希望した意味がありませんでした。ただただ、高額な宿泊料を支払って損しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
松島温泉元湯 ホテル海風土 2018年12月20日 17:09:43

この度は、ホテル海風土をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

一人旅の楽しみにそうことができず残念に存じます。
旅の醍醐味であるお食事や温泉、様々なお客様のご意見を深く受け止めこれからの私共のおもてなしにしっかりと反映させて頂きたく存じます。

フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
客室付き展望風呂で温泉をひとり占め♪【のんびりひとり旅プラン】
ご利用のお部屋
【展望風呂付洋室】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉元湯 ホテル海風土 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月19日 11:10:55

生憎部屋の前で護岸工事が行われていて折角の景色が台無し。
あとは夕食のセンスがひどい。
接客態度は良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松島温泉元湯 ホテル海風土 2016年07月21日 09:08:34

この度は、ホテル海風土をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

海岸線の工事はまだもう少し掛かりそうです。
私どもも気にはしておりますが、震災後の修復作業ゆえお許し下さいませ。

お客様の満足度を高めるためこれからも一層努力してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント 熊谷

ご利用のお部屋
【展望風呂付洋室】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 松島温泉元湯 ホテル海風土 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月21日 16:02:42

値段の割りには、不満ですね。特に料理は!大不満です。味付けが今一。ボリュームなし。コース内容も今一でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
松島温泉元湯 ホテル海風土 2014年11月22日 18:05:47

投稿者さん、この度はご宿泊・ならびにご投稿いただき誠にありがとうございました。

楽しみにして下さったにも関わらず、ご期待に添えず、またご満足していただけなかったこと大変残念に感じております。

今後、より多くのお客様に喜んでいただけるサービスをご用意できるよう、ご感想は貴重なご意見として今後の参考にさせていただき努めてまいります。

ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
~ホテル海風土 スタッフ~

ご利用の宿泊プラン
★松島・宮城 季節の味覚に舌づつみ★絶景と天然温泉に大満足プラン
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付ゆったり二間和室】

投稿者さんの 松島温泉元湯 ホテル海風土 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 11:18:36

行き帰り共に送迎から見送り、部屋までの移動や帰りは荷物を運んでくれたり、部屋の細かい説明等細かくまで対応して下さり安心して、旅行を楽しめました。展望風呂も海を眺めながら潮風を感じ疲労を落とすことが出来ました。部屋も広いため、恋人、友達同士も勿論、家族でも十分楽しめると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
松島温泉元湯 ホテル海風土 2023年04月06日 14:15:05

この度はホテル海風土へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく感じております。
また松島へお越しの際はお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付洋室(禁煙)】

投稿者さんの 松島温泉元湯 ホテル海風土 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月05日 20:22:18

近隣の案内等も丁寧でサービスは大変良かった。
館内も綺麗で、部屋も気持ちよかった。
風呂も快適だったが、展望風呂は石鹸が無かったので1Fの風呂と屋上の風呂の両方に行かねばならず面倒だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
松島温泉元湯 ホテル海風土 2010年07月10日 19:17:35

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉に感謝申し上げます。
さて、屋上「みはらしの湯」ですが、温泉開湯に合わせまして新設いたしたものですが、あいにくと一カ所でスペースが限られておりますから、男女入換制の景観を楽しむ専用展望半露天風呂となっております。
ご不便とは存じますが、掛け湯利用で石鹸の使用はご遠慮頂いております。
ご案内時説明が不足しておりましたらお許しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
山側眺望和室お布団★夕食なし朝食付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【山側眺望★和室】

206件中 201~206件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ