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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 クチコミ・感想・情報

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2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.86
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.24
  • 食事4.16

総合5

YOU_RAYさんの 2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 のクチコミ

YOU_RAYさん [50代/男性] 2021-09-07 18:23:43

予約の段階では駅チカで低価格、という条件だけで選びましたが、このホテル、すごいです。

温泉は気持ちが良かったし、ウェルカムバーも嬉しいサービスでしたし、朝食の焼きたてパンも本当に美味しかった。でもそんな表面的なところではなく、このホテルがすごいのはホテルスタッフです。ここまで親切に丁寧に、フレンドリーに対応してくれたところは他に記憶がないかもしれません。

これがもし支配人さんのスタッフ教育の賜物だとしたら、素晴らしいチームを作ったことに感動しますし、もしスタッフさん個人のパフォーマンスの高さだとしたら、もっと感動です。チェックイン担当のCさんを褒めてあげてください。というか、彼女の応対力がスーパーホテルグループのスタッフに広がったら、宿泊者は全員が全員「また泊まりたい」と思うのではないでしょうか。

とはいえ部屋はふつうのビジネスホテル並ですし、アメニティが豊富ということでもないので、高級感や上質感を求めるのなら他に選択肢はあります。ただ、心の満足度や充実感はそれに代えがたいものでした。

ありきたりの言葉ながら、「おもてなし」ってこういうことを言うんですね。今回の旅で東大寺や春日大社、法隆寺などいろいろな名所に行きましたが、もしかしたら一番思い出に残ったのはこのホテルだったかもしれません。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅 2021-09-08 14:36:02

先日は数あるホテルより当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。

温泉やウェルカムバーなどのハード面でのサービスにつきましては「ホンモノ」を追求しております。
天然温泉では大和郡山より本物の天然温泉を運んでおります。 疲労回復効果や効果に期待できます。
ウェルカムバーは毎日17:00-21:00まで営業を致しております。
各種カクテルづくりや奈良の地酒をお楽しみいただけます。

スタッフ教育についてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
スタッフ一人一人がお客様へ心からのおもてなしをしたいという意欲があってこそのチームだと考えております。
チェックインを担当したものへはお伝えいたします。 きっと喜ぶと思います。

最後に、観光地と同じくらい当館も思い出に残ったとのお言葉、大変光栄でございます。

また奈良へお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はお忙しい中、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。


天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種済の方限定】「天然温泉×WelcomeBar×ビュッフェ朝食」お得な贅沢ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(140cmダブルベット)□全室禁煙□】