この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
広さに関してお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、当館は様々なお部屋タイプをご用意いたしておりまして、2名様でご利用の場合でしたら、デラックスルーム・ソファベッドルーム・スーパールーム・ツインルームなど少し広めのお部屋もございます。
公式のホームページなどにお部屋タイプの写真なども載せておりますので、また是非当館をご利用して頂ける機会がございましたらご参考にしていただけたら幸いでございます。

また、天然温泉の混雑状況でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、19時から24時の間はかなり混みあう時間となっており、お客様にご不便をお掛けしてしまっております。申し訳ございません。
コロナウイルス感染拡大防止・混雑緩和の観点からドライヤーの設置をなくすなどの取り組みは行っておりますがまだまだ改善が出来ていない状況でございます、
お客様の貴重なお声を無駄にしないように改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿くださり誠にありがとうございました。
また是非奈良にお越しの機会がございましたら当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
支配人