この度は天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中口コミの投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
お客様の仰る通り、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。また、当館自慢の朝食やウェルカムバーも気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
エレベーターの匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後のサービス改善に努めて参ります。
マスクに関しましては、現在コロナの感染対策も緩和されつつございますが、本社の指導上まだマスクを装着しての接客を推進しております。スタッフ一同、マスクをはずしてお客様と接客できる日がくることを願っております。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

天然温泉スーパーホテルLohasJR奈良駅
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