この度はお孫様とご一緒にスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスやお部屋、大浴場の清潔感、そして朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、従業員の接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。 皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

ご指摘いただきました大浴場の脱衣所の狭さや、お部屋のトイレの段差につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
これらの点は今後の改善課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
フロントから段差用にご利用いただける踏み台もお貸出ししておりますのでよろしければ次回ご利用くださいませ。

次回奈良にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
再びマッシュ85603742様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人