２回目の宿泊です。今回は「お水取り」と「鹿寄せ」を見るために訪れました。フロントの方にも丁寧に場所を教えていただきました。「鹿寄せ」の日は生憎の雨でしたが間近で見ることができました。ありがとうございました。
今回、貴ホテルで些細な事ですが少し残念だったのは他の方も書かれておられましたがチェックイン時混雑していてテーブルで宿泊票を書くように言われ記入して並んでおりました。そこへ後から来られた方が別の列が先に空いたのでそこに行かれその場で宿泊票を記載されてこちらは待たされました。このような場合、フロントの方の「先にお待ちの方」とか「宿泊票は御記入済ですか？」等の声掛けが必要だと思います。
夜のお風呂は相変わらず混んでいましたが朝は空いていました。繁盛されている所以でしょうが少しでも混雑を緩和する為に「お風呂の利用状況時間一覧表」を各お部屋に設置されては如何でしょうか？到着日に「少し空いている時間帯」等の情報があれば参考になります。
何れにしましても抜群の立地（駅からほぼ直結、１Ｆにコンビニあり）・お部屋（清潔でした）・朝食（パンが美味しかったです）・温泉（温まりました。いいお湯でした）等コスト・パフォーマンスは高く満足できるものです。これからも顧客の100%以上の満足を目指して頂けたらと思います。またお世話になりに伺います。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月