この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、駅直結の立地やスタッフの対応に関して高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、そのようなお言葉をいただけることは、私たちにとっても大きな励みとなります。

しかしながら、バスルームの入口の段差に関しては、ご同伴者様にとって不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てて参ります。

足の不自由なお客様にも安心してご利用いただけるよう、各部屋の設備詳細についての情報提供をより充実させること、また、ご予約時やチェックイン時にお客様のニーズをお伺いし、最適なお部屋をご案内できるよう努めて参ります。

今回のご指摘を機に、全てのお客様にとってより良い滞在環境を提供できるよう、改善に努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけるお風呂と朝食バイキングをご提供でき、大変嬉しく思います。
また、当ホテルの立地につきましても高く評価いただき、感謝申し上げます。

奈良は歴史ある美しい観光地ですので、当ホテルがお客様の旅の拠点としてお役に立てたことを嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

フロントスタッフの接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまったかもしれない点、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心からのおもてなしを心がけておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の接客研修に活かして参ります。

お客様からいただいたお言葉は、私たちにとって非常に貴重なものです。今後もお客様にとってより良いホテル体験を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。朝食のパンの種類にご満足いただけたこと、また、露天風呂でのご体験がお肌に良い影響をもたらしたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

初めての自動チェックインもスムーズに進み、快適にご滞在いただけたようで何よりです。私たちは、お客様にとって快適で便利な滞在を提供できるよう、日々努力を重ねております。

今後もお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が快適であったとのお言葉、大変嬉しく思います。JR奈良駅からのアクセスの良さや、雨の日でも快適にお過ごしいただける屋根付き通路のご利用、また、駅直結のスーパーでのお買い物の便利さなど、当ホテルの立地を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。

観光地へのアクセスについてもご満足いただけたようで、奈良の魅力を感じていただけたことと思います。土産物屋が並ぶ通りは、多くのお客様にとって楽しい散策コースの一つですので、お楽しみいただけたことを嬉しく思います。

ウェルカムバーでのサービスについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に少しでもリラックスしていただけるよう、様々なドリンクをご用意しております。当館では毎日17時よりウェルカムバーサービスをオープンしております。より多くのお客様にご利用いただけたことを嬉しく思います。

また、4階の大浴場もお楽しみいただけたようで、深夜の入浴が一日の疲れを癒やすお手伝いができたことを幸いに思います。

お客様からの温かいお言葉は、これからもより良いサービスを提供していくための励みとなります。奈良へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。お客様の再訪を心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅にご宿泊ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたこと重ねてお礼申し上げます。

今回、館内施設にご満足いただけたご様子でなによりでございます。
また、スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。 私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中は温泉や朝食など当ホテルのサービスをごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様が仰る通り、朝食は日替わりのメニューをご用意しております。
毎朝、オーブンで焼き上げる保存料・着色料無添加の焼き立てパンや、数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただき、朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけるようご準備しております。

更に客室の椅子に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご意見を元に改善に努めて参ります。

お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
寒暖定まらぬ時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。

天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にいただきました口コミ内容を拝読させていただき、ゆっくりとお休みいただけたご様子で安堵致しました。広々としたベッドや、お客様の好みに合わせて選べる枕はスーパーホテルならではのぐっすりお眠りいただく為のご用意なので、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、スーパーホテルには、ビジネスホテルにおいては珍しい２段ベッドタイプのお部屋ライフスタイルルームのご用意もございますが、基本的にはお客様の人数に合わせたベッドが床に置いて並んであるお部屋タイプが多いです。3名様でご宿泊を考えられているお客様には2段ベッドタイプのお部屋をお勧めしております。
せっかくお褒めのお言葉をたくさんいただいているのにもかかわらず、ご宿泊中にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館のお部屋はユニットバスに入るのに、1段高くなっております。フロントにて踏み台の貸し出しはしておりますので、お気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。

改めましてこの度は口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
私たちにとって「また利用したい」というお言葉が一番うれしいお言葉でございます。今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremierJＲ奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中このような長文でのご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
レディースルームのお部屋は気に入っていただけましたでしょうか。お客様の仰る通りRefaのドライヤーやシャワーヘッドに加えて女性に嬉しいものが揃っており、女性のお客様限定の特別なお部屋でございますので是非次回はこちらのお部屋でのご予約お待ちしております。
また朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。リニューアル後の朝食を「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、茶粥や柿の葉寿司等奈良名物もご用意しておりますので、お客様のように朝から沢山お召し上がりいただき元気をチャージしていただけると幸いです。
「次回また奈良旅する時には利用させていただきます♪」という言葉もホテルにとって一番嬉しいお言葉でございます。
是非お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
桜の便りが待ち遠しい頃、どうぞご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierJR奈良
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉はお気に召していただけましたでしょうか。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非もぜひ、天然温泉にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

改装工事中ということもあり、騒がしい環境下の中でございましたが満足とのお言葉を頂戴しスタッフ一同も大変喜んでおります。
お客様のお優しいお言葉に満足せず、これからもお客様皆様にお喜びいただけるホテルを目指して努めて参ります。

今後もお客様の安心安全を第一に、ご旅行での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。どうか今後ともスーパーホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
最後になりますが季節の変わり目につき、ご体調など崩されませんようご自愛専一にお過ごしくださいませ。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り12月上旬から3月下旬ごろまで改装工事を行っており、その期間中健康朝食とウェルカムバーサービスをお休みさせていただいておりました。

それに伴い、製氷機のサービスや喫煙所などの施設を一時閉鎖しております。
細かな設備のご利用について事前告知できず、お越し頂いたお客様にご不便をおかけしてしまい深くお詫び申し上げます。


皆様には大変ご迷惑お掛け致しておりますが、必ずパワーアップして再開できるように試行錯誤を重ねている次第でございます。
手前勝手なお願いとなりますが、リニューアル後のPremierJR奈良駅でのご宿泊もご検討いただけましたら幸いです。
最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目につき、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ

天然温泉　飛鳥の湯　スーパーホテルPremierJR奈良駅支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用くださり誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子をうかがえまして、安堵いたしました。当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

温泉もお気に召していただき私どもも大変嬉しく存じます。当館の温泉はお隣の大和郡山市から直送しており高濃度の炭酸泉でございます。そのため健康促進・疲労回復・美容痩身にも効果があり滞在中に何度もご利用される方もおられます。

また奈良にお越しの際はお客様の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節の変わり目ですのでどうぞご自愛ください。

スーパーホテルPremierJR奈良駅
支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
とくに当館自慢の天然温泉をお気に召していただき、私どもも嬉しい限りでございます。
天然温泉「飛鳥の湯」は地下800メートルから湧き出た本物の天然温泉でございます。
健康促進・疲労回復・美容痩身にも効果があると言われておりますので、お仕事や旅のお疲れをゆっくりと癒していただければと思います。
お客様の仰る通り、当館は入替制ではなく翌朝の9：30まで夜通し、お好きなお時間に何度でもご利用いただけます。
是非本物の心地よさとリラックスを皆様にお楽しみいただければ幸いでございます。

お客様の仰る通りいにく、12/12（火)よりリニューアル工事に伴い3月中旬ごろまで朝食とウェルカムバーサービスの提供をお休みさせていただいております。
リニューアルオープンの際には、さらにご満足していただけるよう努めて参りますので、パワーアップした当館をお客様にも是非ご体感頂きたいです。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
まだまだ寒さが厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。
スーパーホテルpremierJR奈良駅　支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行のお手伝いが出来ました事嬉しく思います。
口コミを拝読致しまして、当館の天然温泉をお気に召していただけたご様子で安堵致しました。
お隣の大和郡山市から地下800メートルから湧き出た本物の天然温泉を運んでおり、健康促進・疲労回復・美容痩身にも効果があると言われておりますので、日頃のお仕事や旅のお疲れをゆっくりと癒していただければと思います。
お部屋の明るさに関しましてはお客様の仰る通りスーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。
フロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。
ホテルにとって1番嬉しいお言葉は「また利用したい」というお言葉でございます。
今当館では全館リニューアル工事を行っており、4月1日には全行程終了予定でございます。是非新しくなったお部屋でもお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
インターネットからのご予約では【フルリニューアルOPEN記念】プランも販売中でございます。是非ご確認下さいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremierJＲ奈良駅
支配人

いつもスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の天然温泉は疲労回復、健康促進、美容痩身など多くの効能がございます。シャンプー類もスーパーホテルオリジナルのオーガニックの物をご用意しております。こちらの効能をご体感いただけておりましたら幸いでございます。スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。
お仕事などでご必要の場合はフロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。
現在リニューアルに工事に伴い、ウェルカムバーと朝食はお休みいただいていります。ご滞在のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、リニューアルオープンの際はもっとお客様にご満足していただけるよう、今も試行錯誤を続けている次第でございます。
生まれ変わった当館を楽しみに待っていただければ幸いでございます。
これからもお客様に満足以上の【安心】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また初めてお選びいただいたという事で重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当ホテルはJR奈良駅の東口と直結しております。
駅から観光地までのアクセスが快適であり、近隣には飲食店やお土産屋さん、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等たくさんのお店がございますのでとても便利かと存じます。また、当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を数種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
今回お客様がご予約いただきました、スーパーホテルの「レディースルーム」では、美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など女性の身体にフィットする寝具をはじめ、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。当館は女性お一人でご宿泊される方も多くいらっしゃいます。ぜひ次回も、日頃のお疲れを癒しにリセット泊でご利用くださいませ。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
寒さ厳しい時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度は昨年に引き続き、スーパーホテルPremierJR奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の天然温泉は疲労回復、健康促進、美容痩身など多くの効能がございます。シャンプー類もスーパーホテルオリジナルのオーガニックの物をご用意しております。こちらの効能をご体感いただけておりましたら幸いでございます。
また、スタッフの接客につきましては、身に余るお言葉を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】と思っていただけるような、心のこもったおもてなしをスタッフ一同心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
しかしながら、現在リニューアルに工事に伴い、ウェルカムバーと朝食はお休みいただいていります。ご滞在のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、リニューアルオープンの際はもっとお客様にご満足していただけるよう、今も試行錯誤を続けている次第でございます。
生まれ変わった当館を楽しみに待っていただければ幸いでございます。
これからもお客様に満足以上の【安心】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

いつもスーパーホテルPremierJR奈良駅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉をお気に召していただき、私どもも嬉しい限りでございます。天然温泉「飛鳥の湯」は地下800メートルから湧き出た本物の天然温泉でございます。健康促進・疲労回復・美容痩身にも効果があると言われておりますので、お仕事や旅のお疲れをゆっくりと癒していただければと思います。
しかしながら、あいにく、12/12（火)よりリニューアル工事に伴い3月中旬ごろまで朝食とウェルカムバーサービスの提供をお休みさせていただいておりまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。リニューアルオープンの際にはさらにご満足していただけるよう努めて参りますので、次回お越しいただいた際に是非ご利用下さいませ。
頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
寒さ厳しい時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

この度はスーパーホテルPremierJR奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また初めてお選びいただいたという事で重ねて御礼申し上げます。
天然温泉をご利用頂き、気持ちよくご入浴いただけたということ大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。
内風呂と外風呂と二つご用意しておりまして、どちらも奈良にある大和郡山から運んできた天然温泉ででございます。

お客様が仰る通りお部屋にもユニットバスをご用意しておりますので、シャワーだけ浴びたいという方にもご利用頂けます。

あいにく、12/12（火)よりリニューアル工事に伴い3月上旬ごろまで朝食とウェルカムバーサービスの提供をお休みさせていただいております。
リニューアルオープンの際にはさらにご満足していただけるよう努めて参りますので、次回お越しいただいた際に是非ご利用下さいませ。

頂戴致しました温かいお言葉に甘んじることなく、小さなことから一つ一つ確認し、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
寒さ厳しい時期ですので、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅　支配人

数あるホテルの中から、天然温泉スーパーホテルPremierJR奈良駅をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
お客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。
当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう精進してまいりますので、何かご不明点などございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様が仰る通り、当ホテルはJR奈良駅の東口と直結しております。
駅から観光地までのアクセスが快適であり、近隣には飲食店やお土産屋さん、スーパーマーケットやコンビニエンスストア等たくさんのお店がございますのでとても便利かと存じます。

4階にある天然温泉「飛鳥の湯」は地下800メートルから湧き出た本物の天然温泉でございます。
健康促進・疲労回復・美容痩身にも効果があると言われておりますので、お仕事や旅のお疲れをゆっくりと癒していただければと思います。
当館は入替制ではなく翌朝の9：30まで夜通しお好きなお時間に何度でもご利用いただけます。
是非本物の心地よさとリラックスを皆様にお楽しみいただければ幸いでございます。

奈良では四季折々の景色や、イベント、行事もございますので、またぜひ奈良へお越しの際には、当館スーパーホテルPremierJR奈良駅にてお客様の「おかえり」を心よりお待ちしております。
この度は、お時間割いていただき、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
スーパーホテルPremierJR奈良駅 支配人