お仕事ご苦労様です。数多くあるホテルの中から、ホテルアベスト姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

そうですね、当ホテルはJR/山陽電鉄の姫路駅より徒歩6分、また、コンビニや繁華街までは徒歩1分以内と、立地に恵まれております。今後もコストパフォーマンスの良さを保ちつつ、スタッフ一同、サービス面の向上にも努めて参ります。

お食事のスペースに関しましては、狭く感じられるかと存じておりますが、朝食サービスは当ホテルの自慢でもございますので、次回も是非、ご利用下さいませ。混雑時は席の譲り合いにご協力お願い致します。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿賜り、ありがとうございました。

ホテルアベスト姫路　横地

この度はホテルアベスト姫路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。朝食は調理のスタッフが日々、お客様の健康面を考慮して作っております。今後もお客様が素敵な一日のスタートを迎えて頂けます様、スタッフ一同、日々努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。次回は是非、夕食のカレーを召し上がってみて下さいね。美味しいですよ。

ご投稿を賜り、ありがとうございました。

ホテルアベスト姫路　横地

この度はホテルアベスト姫路に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場に関しましては気忙しく感じられるかと存じておりますが、朝食サービスは当ホテルの自慢でもございますので次回は是非ご利用頂ければ幸いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。

またのご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿を賜り、ありがとうございました。

ホテルアベスト姫路　フロント　金澤

この度は、ホテルアベスト姫路にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

清掃や点検が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
隅々まで清掃が行き届く様、日々努めて参ります。これに懲りず、ご来館頂けると、幸いでございます。

写真付の、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ホテルアベスト姫路　フロント　安部

この度は、ホテルアベスト姫路にご宿泊いただき、ありがとうございました。

食事サービスへのお褒めの言葉、ありがとうございます。更に美味しいと思って頂けるよう改善に努めてまいります。

ルームキーにつきましては、何卒ご了承いただきたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルアベスト姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは姫路駅から徒歩8分、繁華街やコンビニエンスストアへも徒歩1分と、立地に恵まれております。

騒音、エアコンの不備につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお寛ぎ頂けます様、改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ホテルアベスト姫路　フロント　安部

数多くあるホテルの中から、ホテルアベスト姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事サービス気に入って頂けたご様子ですね。とても嬉しく思います。

次回、姫路にお越しの際もホテルアベスト姫路を是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしています。

ホテルアベスト姫路　横地

この度は、ホテルアベスト姫路にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、防音設備、スタッフの接遇につきましてご不快の念をおかけしてしまし、誠に申し訳ございませんでした。
防音の設備につきましては、フロントでの耳栓の貸出を行わせていただくほか、それ以外にも施策がないか、今後の課題として改善に努めてまいります。
また、サービスにおきましてもアットホームを特徴としたホテルにございますので、お客様がより気持ちよく過ごして頂けるよう、スタッフ一同さらなる精進をして参る所存でございます。

これに懲りずまたのご来館をいただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき
誠にありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒め頂きとてもうれしく思っております！

今後ともご快適なホテルライフをお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

次回姫路にお越しの際もホテルアベスト姫路をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルアベスト姫路にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

設備に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
現在、全館WiFi導入に向け協議をさせて頂いております。

今後ともリーズナブル且つ快適なホテルを目指して、尽力を致して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。

数多くあるホテルの中から、ホテルアベスト姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスについてお褒めの言葉ありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。そうですね、確かにお食事の場所がエレベーター、フロント、玄関に近いですね。スペース的には難しいですが、パーテーション良い案ですね。ありがとうございます。前向きに検討させていただきます。

また、ご家族で姫路にお越しの際には、ホテルアベスト姫路をご利用下さいませ。スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしています。

ホテルアベスト姫路　横地

お仕事お疲れ様です。数多くあるホテルの中から、ホテルアベスト姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

素敵なコメントありがとうございます！早速、調理スタッフに伝えました。ホテルアベスト姫路自慢の手作りカレーと冷うどん美味しいですよね。愛情いっぱいでございます！また、お仕事で姫路にお越しの際には、是非、ホテルアベスト姫路をご利用下さいませ。

ホテルアベスト姫路　横地

お仕事お疲れ様です。数多くあるホテルの中から、ホテルアベスト姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

そうですね。当ホテルは繁華街に隣接しておりますので、様々な飲食店が立ち並んでいて外食されるお客様にも便利ですよね。

また、お仕事で姫路にお越しの際にはホテルアベスト姫路をご利用下さいませ。

ホテルアベスト姫路　横地

この度はホテルアベスト姫路にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃の不備、従業員の接遇につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとフロントで密な連携を図れるように体制の見直しを計らせて頂きます。
また、フロントスタッフの接遇につきましても該当スタッフを含め全従業員に再度、サービス向上に向け指導を徹底して参る所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

今回のご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

誠に勝手なお願いであることは承知しておりますが、次回ご来館いただく際には挽回の機会と捉え、万全の準備をもってお迎えさせていただきます。
これに懲りずお客様のまたのご来館をいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベスト姫路　支配人

数多くあるホテルの中から、ホテルアベスト姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事のないように努めてまいります。次回、ご来館の際までには、客室の清掃を徹底して改善していきたいと思っております。お部屋の清掃を含め、様々な点で良いホテルだと思っていただけるようスタッフ一同、努力していく所存でございます。

また、お会いできることをスタッフ一同、心待ちにしております。

ホテルアベスト姫路　フロント横地

この度はホテルアベスト姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
季節の変わり目ということもあり、機能上、冷暖房を統一することは難しく、チェックイン早々、ご不便をおかけして大変、申し訳ございませんでした。また、せっかく来ていただいたのに、チェックイン時に笑顔で応対が出来なかったことを深くお詫び申し上げます。これからフロントスタッフとして、明るく笑顔を心掛けて大切なお客様を迎えられるよう努めてまいります。もし、次回、ご来館いただく機会がございましたら、それまでには素敵な応対ができるよう成長していたいと思っております。

ホテルアベスト姫路　フロント横地

この度は数あるホテルの中からホテルアベスト姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。　
当ホテルの立地条件の良さをお褒めいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後、防音対策について何ができるか、前向きに考えていきたいと思っております。

今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ホテルアベスト姫路　スタッフ一同

この度はホテルアベスト姫路に御宿泊頂き誠に有難うございます。
立地・お食事サービスとお誉め頂き有難うございます。
夕食時のスタッフ対応に関しましては大変失礼いたしました。
至急、全スタッフに指導させて頂きました。
また、デッドスペースをクローゼットにという御意見ですが検討させて頂きます。
貴重な御意見お寄せ頂き誠に有難うございます。

ホテルアベスト姫路　支配人

この度はホテルアベスト姫路にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋のご予約の際に不備が生じてしまい誠に申し訳御座いません。
今後同じ事が無い様客室の管理を再度強化致します。
また、姫路にお越しの際もご利用いただければ幸いで御座います。

ホテルアベスト姫路　フロント　田中

この度はホテルアベスト姫路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
次はお褒めの言葉を頂戴できるようスタッフ一同更に努力して参りますので、また姫路にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルアベスト姫路　フロント　田中