2021／1／3スタンダードルーム利用。朝夕食とも素晴らしい盛り付けと器で目でも楽しめました。年末年始の繁忙期だったのでお値段も通常の倍でしたし、宿泊客も多かったです。お部屋も綺麗にリノベーションされていますが、隣室の声は結構ハッキリと聞こえました。古い建物なのでハード面は最新のホテルとまではいきませんが、ソフト面、特にスタッフの皆様のサービスが素晴らしかったです。ネパールや中国からのスタッフさんも気が利いていましたし、レストランの日本人男性スタッフさんは各テーブルの客にもフレンドリーにお声がけされていて、流石だなと感心しました。チェックアウト後に河口湖駅まで送って頂いたのですが、振り返ると3人ものスタッフさんがずっと手を振っていらっしゃのが目に入り、それがこの旅館のサービスの素晴らしさを物語っていました。ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月