この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　沢山の貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
　別注料理（追加料理）につきましては申し訳ございませんでした。お客様においしく召し上がっていただくために、予約制をとっております。お出しするまでにお時間が必要な為です。しかしそれも、私どもの言い訳かもしれません。どのようにしたら、より良いものが、ご提供できるか。少しずつでも改善していけたらと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　またチェックイン時、お食事の際にと当館の確認ミスにより、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳けございませんでした。深く反省しております。このような事がおこらないようスタッフでディスカッションを重ね、再発防止につとめていきたいと思います。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から当館をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　また貴重なご意見や、ご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
　ご指摘いただきましたハード面につきましては、改善活動の一環として協議を重ねながら、良いものにしていきたいと思いますし、丁寧に手入れをしながら愛情をもってメンテナンスしていきたいと思います。
　
　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。河口湖にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

この度は、河口湖にございます数多くの旅館の中から「湖楽おんやど富士吟景」をお選び頂き、
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、道中つつがなくご帰宅の事とお喜び申し上げます。

そして、ご家族様の大切な記念日旅行に当館をお選びいただきましたにも関わらず、サプライズのお手伝いが出来ずに本当に申し訳ございませんでした。

お客様の立場に立ち、再度、サプライズのお手伝いが出来ますように、再度検討し、改善いたします。

この度は、ご希望に添えず本当に申し訳ございませんでした。

お泊まりいただいたお部屋からは、日本一の富士山がご覧いただけます。11月は様々な色の紅葉、 12月～３月はかなり雪化粧が濃い富士山！4月には桜と富士山がご覧いただけます。

次回お越しいただけた際には、心からお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますようにスタッフ一同、努力してまいります。
今後共、湖楽おんやど富士吟景をどうぞ宜しくお願い致します。