この度は、リッチモンドホテル成田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。まず、ホテルまでの道のりでは、大変ご足労をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。京成成田駅前の階段、そしてエスカレーターに関しましては、沢山のお客様よりお言葉を頂戴しております。只今、成田市からも検討中との解答を頂いております。改善まで、今しばらくお待ち頂ければ幸いに存じます。そんな中、お部屋のクオリティーに関して、お褒めのお言葉を頂けました事は、心より嬉しく存じます。ありがとうございます。これからも、お客様に愛して頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存にございます。お忙しい中のお言葉、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人