先日は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お風呂の設備の面では大変ご迷惑をお掛け致しました。
深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、隅々の確認を怠らないよう努めて参ります。
これに懲りずに又のお越しをお待ち申し上げております。
ご指摘を頂きましてありがとうございました。


フロント橋本

先日は、【最高5000円得する】部屋食＆スイーツデートプランにてお泊り下さいまして誠に有難うございました。
数ある旅館の中から清龍をお選び頂き、心より感謝申し上げます。
お食事の際には、係のご説明不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。
お詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう注意を払い取り組んで参ります。
次回は、もっともっと思い出深い旅行になるようお手伝いさせていただきます。
今後とも旅館清龍をどうぞ宜しくお願い致します。


フロント橋本

この度は、数ある旅館の中から清龍へお越しいただきまして誠に有難うございました。
ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
あいにくの雨でしたが、飛騨高山の散策をお楽しみいただけて本当に良かったです。
しかしながら、お写真のイメージが合わなかったようで申し訳ございませんでした。
またお風呂の件では、ご心配をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
向いの建物からは見えませんのでどうぞご安心下さいませ。
これからもお客様との一期一会を楽しみながら、お客様と向き合いながら、スタッフ全員で足並みを揃えていきたいと思っております。
そして、ご出発の時に「清龍に来て良かった」と、そう言ってもらえる様なおもてなしが出来るように頑張って参ります。
またお時間がありましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
次回はお天気が晴れますことを祈っております。
ありがとうございました。


フロント橋本

先日は、ご主人様とご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お返事が遅くなりまして誠に申しわけございませんでした。
当館のチェックインは15時とさせていただいておりますが、お荷物のお預かりはもちろん、お昼12時過ぎよりお車はお停めいただけます。
飛騨高山の観光をより満喫していただけましたでしょうか。
ステーキ150ｇコースのお料理では、ご期待に添えることが出来き調理長をはじめスタッフ一同大変喜んでおりました！
甘味が十分にあり「旨塩・ゆず胡椒・おろしだれ」の３種類の味で、贅沢な食べ比べをお楽しみいただけますもで、次回もお試しいただければと思っております。
ご利用頂きましたお風呂ですが、【すずめの湯】としてリニューアルオープン致しました。
決して大きなお風呂ではないけれど、親しみを持って利用して欲しい！という願いが込められています。
泉質はトロトロしていて旅の疲れを少しでも癒していただけると思います。
また機会がございましたら、是非遊びにいらして下さい。
ありがとうございました。


フロント橋本

先日は、ご家族様でマタニティプランにてお泊りいただきまして誠に有難うございました。
清龍をお選び頂きまして心より感謝申し上げます。
飛騨高山で楽しくお過ごしいただけたようでホッと安心いたしました。
きっと、お腹の赤ちゃんもリラックスできた事と思います！
高山市内をたくさん歩かれたことと思いますが、そんな時のお風呂はいつもよりもっと気持ちがいいですよね！
お風呂は決して大きくはありませんが、泉質はトロトロして浸かり心地は本当に良いです。
また姉妹館アルピナの９階にある展望大浴場を無料でご利用いただいております。
当館は小さな旅館ですので迫力はあまりないですが、それ以上親しみやすいおもてなしはどこにも負けません。
また機会がありましたら、季節を変えてお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お子さまがお生まれになりましたら、是非またご家族様で飛騨高山に遊びにいらして下さい。
ありがとうございました。


フロント橋本

この度は、【最高5000円得する】部屋食＆スイーツデートプランにてお泊りいただきまして誠に有難うございました。
ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋ではご迷惑をお掛けいたしまして、大変申しわけございませんでした。
しかしながら、お料理ではご満足いただけたようでホッと安心いたしました。
調理長をはじめ他のスタッフも、大変喜んでおりました！
ロビーなどでお見かけする際、お客様の笑顔に出会える度に心が和む瞬間でした。こちらこそ、ありがとうございます。
当館は小さな旅館ですが、お客様にとって心からのんびりゆっくりと我が家の様にお過ごし頂けることを何よりも願っております
また岐阜へ…そして飛騨高山へ…ぜひ遊びに来て下さいね。
再びのご来館を心よりお待ちしております。


フロント橋本

この度は、「高級飛騨牛ステーキ150gコース」にて、ご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋では、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申しわけございませんでした。
しかしながら、ご夕食時にお出ししました飛騨牛ステーキでは、美味しくお腹いっぱいに召し上がっていただけて、私共も本当に嬉しい限りです。
調理長がこだわりを持って一品一品作っておりますので、また食べにいらして下さい！
当館より徒歩３分程の位置に「朝市」がございます。手づくりの新鮮な野菜や果物、お漬物、味噌、民芸品などが沢山並んでおりますので、見て歩くだけでも存分に楽しめるところです。
また機会がありましたら、是非お立ち寄り下さい。

暑い日が続きますが、お体には気を付けてお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。


フロント橋本

この度は清龍へお越し下さいまして、誠に有難うございました。
スイーツデートプランのお料理ですが、飛騨牛のしゃぶしゃぶ、さらに清龍の自慢の一品料理「飛騨牛朴葉みそステーキ」付きとなっております。お腹いっぱい召し上がっていただけたようで嬉しい限りです。
しかし、おもてなしが十分に出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後おもてなしの中で、ホッとお寛ぎ頂けるよう日々の立ち振る舞いや言葉のひとつひとつにも注意をし、担当の係りだけでなく従業員一人ひとり努めて参ります。
また飛騨高山へお立ち寄りの際は、是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。



フロント橋本

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は街中に位置する小さな旅館のため、お部屋や温泉にあまり広さがございません。お客様のご期待にお応えできなかったことお詫び申し上げます。お褒めのお言葉もいただきました飛騨牛を中心とした食事や旅館らしいお出迎え、他にも町並みや駅に近い立地条件などの強みをいかし、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう今後も努めてまいりますので、また高山にお越しの際はぜひご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。
旅館清龍フロント　國井

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではご夕食がお部屋での提供になっている関係上、清掃や換気はしておりますがにおいを感じられるお客様もいらっしゃるかと存じます。ご宿泊の際はお部屋の匂いでご不快な思いをされたとのこと、お詫び申し上げます。お部屋の匂い残りに関しましてスタッフ一同再確認し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
旅館清龍フロント　國井

この度は高級飛騨牛＆５種の湯めぐり基本プランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お料理に髪の毛が混入していたとの事、お食事を提供する当館といたしまして、大変お恥ずかしいことであり、お客様を不快な気分にさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。又お帰りの際にも気配りの行き届かなかった点、重ねてお詫び申し上げます。
今回ご指摘頂きました点、スタッフ一同共有し、お客様にご満足いただけるよう努力致します。お忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございました。
旅館清龍　フロント
李

この度はスイーツデートプランご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベータの音の件、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
お客様のお休みの時間は、極力使用をしないなど調整をしておりますが
ご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点、改善できますように検討致したいと思います。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。
旅館清龍
フロント李

１０月にて、清龍へお越しいただきまして誠に有難うございました。
お部屋の匂いでは、大変不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後の清掃や設備点検等の際に今まで以上に注意して努めて参ります。
しかしながら、お料理内容につきましてはデザートまでご満足いただけて本当に良かったです。
お出ししました最高級飛騨牛サーロインステーキですが、きめが細かく、やわらかい肉質でステーキには最適です！
甘味が十分にあり「旨塩・ゆず胡椒・おろしだれ」の３種類の味で、贅沢な食べ比べをお楽しみいただいております。
もし又の機会がございましたら、精一杯のおもてなしをさせて頂きますので、その際には旅館清龍をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。


フロント橋本