この度は部屋食＆スイーツデートプランをご利用頂き、誠にありがとうございます。
2度目のご来館ということで、当館のことを良く理解いただき、再度ご利用いただけました事、大変嬉しく思います。豪華な施設ではございませんので設備の面などご不便をお掛けする事もございますが、その分、最高級飛騨牛を十分楽しんで頂けたらとの思いで日々営業させて頂いております。
又、今回のご滞在ではスタッフ対応で不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、丁寧で分かりやすいご案内に努めてまいります。又の機会にも是非当館をご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
旅館清龍　
フロント　李

この度は飛騨牛しゃぶしゃぶ＆網焼き♪食べ比べコースにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
掛け軸の件、お掃除の心配りが足りずご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
当館自慢の料理、スタッフの対応にはご満足いただけましたようで、ほっとしております。
今回、ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、より良いサービスがご提供できるよう精進してまいります。次回お越しの際にも当館にお越しくださいませ。
旅館清龍
フロント　李

この度は飛騨牛しゃぶしゃぶ＆網焼き♪食べ比べコースをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の飛騨牛料理にはご満足いただけましたようで大変嬉しくコメントを拝見いたしました。しゃぶしゃぶのたれにつきましては、今後も継続的に行う飛騨牛料理研究の中で検討事項とさせていただきます。
又、お帰りの際にお気遣いが足らずご迷惑をお掛けしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。スタッフ一人ひとりがお客様目線で良いおもてなしが出来るよう精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴頂きありがとうございました。
旅館清龍　フロント
李

この度は【サマーSALE】最大5％OFF！５種の飛騨牛を食す！飛騨牛たっぷり贅沢最上級コースご利用頂き、誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたお部屋は当館で一番小さなお部屋でございましたが、ゆっくりお寛ぎ頂けなかったとのことで大変申し訳なくコメントを拝見致しました。
当館にはお泊り頂いたお部屋の他にも、お泊りの人数や用途に合わせて5タイプのお部屋をご用意しております。
次回、飛騨高山にお越しの際は別のお部屋タイプもご検討くださいませ。
お客様にご満足頂ける旅館となるよう、スタッフ一同精一杯努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
旅館清龍
フロント　李

この度は、お子様とご一緒にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
折角お楽しみになられたご旅行が、接客面で不愉快な思いをされ大変ご迷惑をおかけ致しました。
お客様に不快を与えないように、接客面を強化し、喜んでお帰り頂けるよう努力して参りますので、
どうかこれに懲りず、また当館をご利用頂ければ幸いに存じます。
ご夕食でご用意致しました飛騨牛のしゃぶしゃぶですが、モモ肉を使用しており幅広い年齢層の方からご好評頂いております。
大変ご満足いただけましたようで、料理長をはじめ調理場スタッフ一同、喜んでおりました。
高山は小さな町ですが、魅力がギュっとつまった所です。歴史巡りや古い町並みの中にある和カフェに立ち寄ったり食べ歩きも、旅の魅力ですね。
今後もよりよいおもてなしが出来ますよう、従業員一丸となって取り組んで参ります。
またお時間がありましたら、お子様とお気軽に遊びにいらしてください。
ありがとうございました。


フロント橋本

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
清龍のお風呂は、決して大きな広さとは言えませんが泉質はトロトロとしてじわーっと温まります。
姉妹館アルピナの温泉は、高山市内を一望できる展望大浴場・露天風呂・寝湯・壺湯がございます。
今の時期ですと雪景色がお楽しみいただけます。
当館のご夕食はお部屋となります。
お部屋の匂いの対応と致しまして、ご夕食後に茶香炉をたいたり、お気軽にお使い出来ますよう消臭スプレーのご用意をしております。
ご迷惑をお掛けし大変申しわけございませんでした。
代表的スポット【古い町並み】まで徒歩５分です。
高山市内を効率よく観光したい方にとって、清龍の立地はまさに最適です。
人力車や酒蔵など、江戸時代にタイムスリップした雰囲気を楽しむことができますので、是非また遊びにいらして下さい。
又のご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。


フロント橋本

昨年は、スイーツデートプランにてご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
当館の位置は街中にございまして、お車をお預かりする駐車場が何ヵ所かにわかれております。
駐車場の場所によっては、お客様自身での運転をお願いする場合もございますのご理解下さいませ。
飛騨牛料理を美味しくお召し上がりいただけたようで本当に良かったです。
清龍の一階ロビーには、セルフコーヒーや無料パソコンを設置しておりますのでお気軽にお楽しみいただけます。
しかしながら、清掃や接客の心配りが行き届かず大変申しわけございませんでした。
この場をお借りいたしまして、深く深くお詫び申し上げます。
全スタッフが、心あふれるおもてなしができますよう、徹底して取り組んで参ります。
もし又の機会がございましたら、精一杯のおもてなしをさせて頂きますので、その際には旅館清龍をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。


フロント橋本

この度は旅館清龍にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は古い町並みまで徒歩5分圏内、また高山祭りの屋台が展示されている会館までも歩いて15分程でございますのでご観光をお楽しみいただける立地かと存じます。
よりお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
基調なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。改善に努め、お客様によりお寛ぎいただける旅館を目指す次第でございます。
また高山にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


旅館清龍　松本

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は街中に位置する小さな旅館のため、お部屋や温泉にあまり広さがございません。お客様のご期待にお応えできなかったことお詫び申し上げます。お褒めのお言葉もいただきました飛騨牛を中心とした食事や旅館らしいお出迎え、他にも町並みや駅に近い立地条件などの強みをいかし、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう今後も努めてまいりますので、また高山にお越しの際はぜひご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。
旅館清龍フロント　國井

この度は旅館清龍をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は建物が古く、正直に申し上げましてバリアフリー化が行き届いてない箇所がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまうことがあったかと存じますが、他のサービス等にはお褒めのお言葉もいただきまして大変恐縮でございます。
今後もお客さまに快適におくつろぎいただけるよう工夫を重ねて営業をしてまいりますので、また高山にお越しの際はぜひご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。
旅館清龍フロント　國井

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の温泉「すずめの湯」に、残念なお気持ちになられたことには大変申し訳ない思いでございます。
当館の温泉は手狭のため、徒歩5分の姉妹ホテルアルピナの温泉もオススメいたしております。
この時期は浴衣と下駄でお散歩がてらに出かけられる方も見られますが、お客様のお声をうけまして、20時・20時30分・21時にシャトルバスをご用意させていただいております。ご利用頂けておりましたら幸いでございます。
お忙しいところ口コミのご投稿賜り、誠にありがとうございました。

旅館清龍
フロント 木村

この度は、飛騨牛しゃぶしゃぶ&網焼きコースをご利用いただき、誠にありがとうございます。
仲居の接客態度につきましては、気分を害するものとなり、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして、お詫び申し上げます。
「食事は美味しかった」のお言葉を頂戴しましたことは幸いでございますが、スタッフ全員で共有し、精進して参る所存でございます。
お忙しいところ、ご意見賜りまして、誠にありがとうございました。

旅館清龍
フロント 木村

この度は、部屋食＆スイーツデートプランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事のご用意が十分でなかった件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今回ご利用頂いたプランは、古民家カフェのスイーツ交換券、夕食は飛騨牛ステーキとしゃぶしゃぶを、そしてスパークリングワインのサービスなど、特典盛り沢山でご用意致しております。こちらはお楽しみいただけましたようで、ほっと致しました。
また「楽しい宿泊になりました」と大変嬉しいお言葉も頂き、併せて御礼申し上げます。
次回また高山においでになる際には、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
旅館清龍
フロント　木村

この度は赤ちゃん旅行応援プランにて旅館清龍をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　お部屋の給湯の温度調節の件、せっかく当館を選んでいただけましたのに、申し訳ございませんでした。早速、業者と原因について確認を行い、お客様がご安心してお使いいただけるよう補修をすることといたしました。ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、こだわりを持った飛騨牛料理の研究を怠らないことはもちろん、ちいさなお子様連れのお客様もごゆっくりして頂けるよう精進してまいります。この度はお忙しいところ貴重なご意見を頂きありがとうございました。
旅館清龍　フロント
李

この度は飛騨牛しゃぶしゃぶ＆網焼き♪食べ比べコースにて当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の件につきましては、管理不行き届きでご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
朝食にご提供しておりますお料理につきましては、当地の郷土料理朴葉みそをアレンジした当館オリジナルの料理でございます。味噌も料理長特性でごはんに合うと好評をいただいております。
今回頂きましたご意見を今後の施設運営に活かし、よりよい施設となるよう努力してまいります。
お忙しいところコメントをお寄せ頂きありがとうございました。
旅館清龍
フロント　李

この度は飛騨牛しゃぶしゃぶ＆網焼き♪食べ比べコースご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共施設につきましては築年数も古く、自社清掃スタッフが丁寧に清掃するなど、維持管理につとめておりますが、お客様のおっしゃる通り、老朽化は否めません。
少しずつではありますが、改修等も実施し、お客様に満足いただける旅館となるよう努力してまいります。お忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
旅館清龍
フロント　李

この度はスイーツデートプランご利用頂き誠にありがとうございます。
エレベータの音の件、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
お客様のお休みの時間は、極力使用をしないなど調整をしておりますが
ご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点、改善できますように検討致したいと思います。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。
旅館清龍
フロント李