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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.02
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.05
  • 食事4.41

部屋2

かつ1972さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

かつ1972さん [40代/男性] 2013-12-24 02:57:49

ロケーションはとっても良いと思います。少し窓を開けると川のせせらぎが聞こえてきます。お風呂も24時間入れて便利でした。食事も「温かいものは温かい状態で出そう」という配慮が感じられてとても良かったです。

他の方もおっしゃる通り、建物の老朽化が凄かったです。掃除されて清潔ではあるんですけども。東日本大震災の時の影響か、至るところにヒビが入っていたりしました。少しづつで良いので、段階的にリニューアルされると良いのですが…

あと、仕方が無いところなんでしょうが、大浴場と露天が離れているのが残念でした。

ハード面では残念なところが有るものの、ソフト面では頑張ってらっしゃる印象でした。また機会が有れば泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年12月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2014-01-20 21:57:10

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。又お忙しい中クチコミをお寄せいただきました事も重ねてお礼申し上げます。
 
【ローケーション】
自然に囲まれたこの地を選び祖先が開業してくれたお影でございます。今も対岸には小さいですが氷柱が少し出来ております。
暖かくなると、鳥のさえずり、虫の鳴き声、川のせせらぎ、風の音等本当に心癒されます。

【御食事】
出来る限りスタッフの力と努力で
「温かいものは温かく」をモットーにしております。お影様で夕食はクチコミ【4.19】を頂いております。

【建物】
ご意見の通り段階的にリニューアルを少しづつ行わせて頂いております。昨年の11月には4F 5F 6Fの客室前の廊下全体をリニューアルさせて頂きました。
残念ながら客室のリニューアルまでまだ手が届きませんが、少しづつ行って行く計画ですのでどうぞ、長い目で美やまを見守って下さいませ。

【大浴場・露天風呂】
本当に沢山のお客様からご意見を頂きます、お客様にご不便をお掛けしておりますので、私も心が痛い問題でございます。誠に申し訳ございません。
  
どうぞ、これからも美やまを長い目で見守っていただければ本当に嬉しいです。

今後もホテル美やまを宜しくお願い申し上げます。

ホテル 美やま 女将 北川 雅代

ご利用の宿泊プラン
平日限定 8,888円より【和室10畳】に泊まるマル得会席プラン
ご利用のお部屋
【【美やまで1番予約が多い和室10畳】】