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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.02
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.08
  • 食事4.42

総合4

月二回温泉さんの ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 のクチコミ

月二回温泉さん [50代/女性] 2019-01-27 14:43:59

夕食の味付けも変わり美味しく頂きました。部屋のトイレも温かくなっていて良かったです。色々手直しして頑張っているように感じました。ただ全館禁煙になっていたのが残念です。暖かいおもてなしありがとうございました。また近い内に伺いたいと思ってます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテル美やま 渓流の流れを感じる自然の中の温泉宿 2019-02-22 18:28:50

いつもホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理やお部屋の設備に関しましてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
実はリピーターのお客様が多い一階のお部屋を、昨年9月頃から少しずつ手直ししておりました。その機会に、1階を全室禁煙にさせて頂きました。喫煙されるお客様には、ご不便をお掛けし大変申し訳なく思います。それまでは一度喫煙したお部屋を翌日禁煙消臭対応するよう努力して参りましたが、廊下やお部屋に一度こもった臭いを完全に除去することは大変難しく、お客様のご要望も多かった為、禁煙とさせていただきました。しかしながら、現在喫煙ルームを4階と5階に設けておりますので、またの機会にご利用下さい。
より居心地良い空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同頑張って参りますので、今後とも御贔屓の程宜しくお願い申し上げます。

ホテル 美やま

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【広さ&音を気にしない方に『訳あり・シングルルーム』(禁煙)】