まず風呂や食事に関しては満足しております。

しかしながら部屋に関してはいくつか不満があり、第一に床の絨毯がすり切れていたりシミだらけだったりとかなり古い点。
第二にエアコンの温度調節が個別に出来なく、最強、強、中、弱の四段階であり、弱にしてもかなり冷えて寒いので、窓を開けて気持ちの良い川沿いの空気を入れたくても網戸が無いのでどんどんと虫が入ってくる点。

他にも枕元に照明が無い等の細かい点はありますが、施設が古いとはいえ、絨毯の張り替えと網戸の取り付けで大部快適になると思われますので、惜しいと感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

全体的に満足できたかと思います。

夜の到着してしまったため、駐車場が別にもあるのが気づきませんでした。
案内があるとより良くなると思います。

無線LANがあるとのことでしたが、電波状況が悪かったせいか接続できませんでした。また接続の方法等案内があると良いと思います。

朝食は久しぶりに旅館らしい朝食だったので、美味しく頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

清掃はきちんとされています。ただ、壁紙がはがれているなど、老朽化しているようです。フロントの男性もマナーや応対はよいのですが、笑顔がほしかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月

急な出張で利用しました。当日割引？で価格的には満足ですが、色々な部分で価値を下げていると感じました。大浴場のドライヤーは後ろの吸い込み部分の網目にホコリが詰まっていて風量が少なく且つ気色悪い。大浴場前の給水機かコップをおいてボタンを押すと水の勢いでコップが倒れる。下がかなり濡れているので従業員もきずいているハズ。（注意書きなし）風呂の椅子は切れ目が入って入るのもあり、座るとしりが痛い。等々少し注意をはらえば改善出切る内容です。次回宿泊した際には直っている事期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

建物が古いのは仕方がありませんが、客室の壁紙、カーペット、ルームランプのカバーなどは、張り替えたりクリーニングできないものでしょうか。手を加えられる部分での清潔感がないのは残念です。
ベッドとピローは、清潔なシーツやカバーを使用しているにもかかわらず、タバコの臭いが染み着いていて、臭さと喉の痛さで眠れませんでした。
前回、スタッフの方々がとても優しく清々しく対応してくださったので利用しましたが、今回は一人だけ嫌な印象を受けた方がいて腹が立ちました。
露天風呂を気に入って利用しましたが、脱衣場が生臭かったです。
電話、チェックイン、チェックアウトは丁寧で、親切な応対をしてくださりありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【当日割引】インターネット予約限定！素泊まりプラン
横瀬川のせせらぎを望む 洋室ツイン

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

息抜きのために利用しました。温泉はとても素晴らしいです。23時頃に到着したのですが、露天、内湯ともに朝まであいているため、とてもゆっくりすることができました。

難点は、洋室シングルの部屋の設備です。掃除は行き届いていますが、その古さは、お値段なりです。

洋室シングルに宿泊される場合は、お部屋でゆっくり滞在を楽しむというよりも、お風呂とロビーでのまったりを満喫して、お部屋は寝るだけ、という過ごし方がお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

部屋・・・普通のビジネスホテル。空調が冷房しかなくて、この時期では少し肌寒かった
風呂・・・露天風呂は新しくてきれい　大浴場は薄暗くてちょっと寂しい感じがした。サウナもわかりにくい場所にあった。
景色・・・横瀬川のせせらぎは木々の葉っぱで望むことできず。。
値段・・・生ビールついてて、ウェルカムドリンクもあり。適切な値段かな

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

８月１１日に家族で宿泊しました。
角部屋で渓流越しの景観がよく、のびのびとした気分になりました。

露天風呂と通常の浴室の入り口が別々の宿というのは初めてで、最初は少し面倒な印象を持ちましたが、夕方と朝とで変えることで新鮮な気分で入ることができました。

夕食は、土地柄を感じさせるメニューでしたし、味付けや量のバランスが気に入り、とてもおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

5月29日に宿泊しました。
渓流沿いに立地しており、部屋と風呂からの眺めは良かったです。
朝食の味付けがどれも程よい塩加減でとてもおいしかった。
ただ、温泉に何回も入るので、部屋にタオル掛けが欲しかった。
幹線道路からの案内（看板など）がちょっと見づらかったので、もう少しわかりやすい表示にしても良いかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

静かな場所でゆったりできたことはとても良かったです。
ただ、お風呂の温度はちょっと熱かった…もっとゆっくり入っていたかったのですが。
あと、部屋のトイレはおそらく風呂を改修したのでしょうか、
ちょっと清潔感に欠けていたと思います。ウォシュレットも欲しかった。（贅沢？）

部屋・料理・風呂…それぞれ、「とても良い」と感じることはできなかったかな～
立地や全体的な雰囲気は良いし、接客態度も好感が持てただけあって、
もう少し頑張って欲しいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

昭和感溢れていました。
夕飯は美味しくいただきましたが、後半のメニューが数品なかなか運ばれてこなかったため、テンポよく食べられず残念でした。
配膳係全員が全体を見るのではなく、テーブルごとの担当に変更されてはどうでしょうか。見落とされていたように思います。
大浴場も、ゆっくり浸かりたいという感じではありませんでした。
用意されたバスタオルは、
端が擦り切れていたし、
いろいろと節約されているのかなぁ…‥と感じる事がたくさんありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

何度かリピさせて頂いてる秩父でお気に入れの宿です。いつもは仕事で利用させて頂いてましたが、今回は連れと特別室に宿泊しました。先ずチェックインがウエルカムドリンクを頂きながらテーブルで、のシステムが無くなりフロントで立ちながらに変更。ウエルカムドリンクもセルフでお好きにどうぞ、に変更。温泉旅館の風情が無くなっちゃったかな。ちょっと残念。夕食の内容も心なしか寂しい気がしました。以前は夕食ももっと楽しめた記憶が有るのでちょっと残念。相変わらず朝ご飯は美味しかったです。全体的に経費削減で合理化されてるのかなと感じてしまいました。お気に入りだったので年末に家族を連れて伺って、どうだ良い宿だろって自慢したかったのですが、特別室の内容含めてちょっとテンション下がったかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ウエルカムドリンクはどれもおいしく、ウエハスもいろんな味がありおかわりしました。温泉のシャワーは熱くなく、他のお客さんも困っていました。気のせいか温泉が以前と比較し、あまり肌にしっとり感を感じませんでした。夕食は献立表と突合しながら食べていましたが、献立表にないものがあり、これはなんだろうと係に聞くとあっこれ変わったんですとのこと。聞かれてからではなく、最初にいってほしい。なんのための献立表なんだろう。部屋は暖房をいれてもあまり暖まらず、寒いので翌日は早目にチェックアウトしました。朝食は手作り感があふれていました。以前宿泊したとき絶品と感じた肉じゃがは普通でした。板前さんがかわったんでしょうか。朝食会場で外国人の係の人とぶつかりそうになっても、譲ってもらえずこっちが譲りました。床に何か落ちたようでキッチンペーパ-のようなもので足を使って拭くのを見たときは閉口しました。会計の係の人の爪がかなり伸びていました。帰りはフロントで雑談していても、ありがとう御座いましたの一言もなし。ウエルカムドリンクとウエハスのためならまた来てもいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋自体は古いが、全般的には普通です、しかしながら照明が暗いのが最大の欠点でした。
従業員の態度が良いとは言えないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

仕方ないかもしれませんが、部屋が古臭いです。洗面～室内浴室まで何十年前の設備なのか、疑問を持つほどに。部屋からの景色も、絶景ではなくすぐそばに民家がみえる・・・。アメニティ関係も、歯ブラシセットしか置いてなく、化粧水や洗顔料・髭剃りもありません。部屋に冷蔵庫はありましたが、中には何も入っていません。ミネラルウォーターぐらいは入っているかと思ってたので、ある意味衝撃でした。ラブホでも、この程度は準備されていますよね。「ここ、特別室だよね？？」と何回もHPを確認してしまいました。ゴミ箱も、ペットボトルや空き缶捨てるのに、フロントのあるフロアまで降りなくては捨てれません。従業員の方は丁寧で好感が持てましたが、今では当たり前にある設備がないことに不満を感じました。これなら、家族連れでない限り近くのラブホに泊まったほうが満足度高いです。昭和臭が大好きならお勧めですが、今のありふれたサービスを念頭に置いているなら、まったくお勧めしません。一人約一万五千円の価値は全くありません。一万なら泊ってお良いかな？ぐらいです。食事は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

初めて宿泊させていただきました。送迎もあり外観はレトロ感あるホテルでしたがゆっくりできました。
ただお部屋の網戸が壊れていたのは残念でした。
ご飯は美味しかったですがハイボールは頼まない方がいいかなと思います。周りを見渡しても残すレベル。。。
周りに何もないので売店がもう少し充実してたら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

部屋からの景色は緑一面でとても癒されました。が、老朽化は致し方にと思いますが部屋のお風呂を利用した娘は鍵の老朽化で出られなくなりスタッフを呼ぶことに！悪戦苦闘してやっと出られました。ふ～！
さらにあのエアコンはうるさいですよね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

・訳アリルームでしたが、静かで景観も良く問題ありません。
・駅への無料送迎はありがたかったです。
・露天は沸かし湯で温泉の内風呂は狭いため、宿の規模からするとキャパ不足。
・夕食の内容は普通で品数は十分だが、せっかくの釜めしは指示通り蒸しても
　カチカチで明らかに水量不足の代物。真ん中２口程度しか口にできず。
・デザートは会場のあちこちで「持って来てください」の声。声掛けが面倒なので
　食べずに離席したが、内線で「お部屋にお持ちしましょうか」と打診。
　打診の対応は評価するが、そもそもデザートのタイミングは客の申告でと先に
　伝えておくか、提供タイミングの見極めや目配りが必要たと思う。
・朝食は品数も味も十分満足。
・他の人のコメント通り、小さい虫が非常に多かった。害虫ではなさそうなので
　問題はなかったが、部屋に殺虫剤でも置いて有れば良いと思った。
・チェックアウト時に、夕食時の飲んでもいないワイン代が請求書に計上されていた。
　注文していない旨をフロントの方に伝えたら快く訂正していただけたが、いつも通り
　聞き流していて横の嫁に言われて気付いた。改めてちゃんと確認すべきと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

何度か利用しました。温泉に入ろうと23時過ぎでも廊下に音楽が流れていたのが気になったところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

宿自体は古い建物でしたが、リフォームなどされており、中は綺麗にされていました。
部屋は一見綺麗でしたが、窓枠に埃が溜まっていたり、掛け布団を開けると枕元に髪の毛が2本落ちていてのでシーツを取り替えてもらいました。清掃係の方の感じはよかったのですが、電話で伝えた時のフロントの方の対応が悪かったです。
風呂は何度か見に行って混んでいる時は避けて入りました。
紅葉ライトアップを見に行かれる方たちのバスの時間があり、その時間は誰もいなく、貸切で入れました。
食事は量は多めです。
お部屋が寒かったです。
テーブルは離れて設置していて、感染対策は良かったです。
卓球が無料で出来たのですが、一つの部屋で一台でしたので、周りに気兼ねすることなく、楽しむことができました。
チェックイン、アウトも混み合うことなく良かったですが、gotoチケットの発券がスムーズでなく、夕食後に用意されている予定が翌朝に受取りになりました。
宿とは関係ないですが、gotoチケットも道の駅やサービスエリアで使えないところが多く、結局地元に帰って使うことになりました。期限が短いので、使えるところを確認して早めに使い切ることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月