この度は、ホテル美やまをリピートしていただき、心から感謝申し上げます。
特に当館の食事がお口に合うようで、大変ありがたく存じます。
また男性大浴場のリニューアル後、初めてご利用いただき、ご感想も頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
夏場の秩父は、盆地の為とても蒸し暑いですが、川沿いの緑が生い茂り、活気がでて参ります。
また是非ホテル美やまへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

しんしあ２１様
この度は、訳ありツインルームにてご利用いただき、誠にありがとうございます。
新しい客室ではございませんが、お客様には出来る限り快適にお過ごし頂けるよう、清掃を始め、備品類を工夫しております。
水に関しましては、ご意見賜りありがとうございます。是非検討させていただきます。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のスタッフや、お風呂、お食事に関しましては、お褒めいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら部屋のユニットバスに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
早急に確認し、清掃させていただきます。
これから秩父は、春爛漫の美しい季節を迎え、秋には紅葉がお楽しみいただけます。また、季節を変えてお越しいただければと存じます。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室でのコーヒーメーカーや、朝食ブッフェに関しまして、ご満足いただき、嬉しい限りでございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

taojin様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
送迎バスの運転手に関しまして、お褒めいただき、大変光栄に存じます。
お部屋では、ゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、ユニットバスの排水が悪かったようで、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善いたします。
別注料理に関しまして、ご指摘賜り誠にありがとうございます。別注料理はご要望があれば、対応いたしますので、ご連絡いただければと存じます。例えばお造りに関しましては、別注料理として、お造りの三種盛りや五種盛りをご用意することも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
また秩父へお越しの際には、ホテル美やまへお越しください。美味しいお食事と温泉をご用意して、お待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
小さなお子様連れでも、安心してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お子さん連れですと、どうしてもお荷物が多くなってしまい、ご移動の際に大変かと思いますので、当館でお貸出しできるアイテムを増やしております。何かお困りの際には、お気軽にお問い合わせ下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ミ－－さん様
この度は、ご家族でホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
ラウンジでのウェルカムドリンクや甘酒、またボードゲームもお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
当館では、ちょっとした楽しみと、お寛ぎの空間やアイテムを充実させております。ゲームや卓球では、ご友人やご家族で盛り上がっていただければと存じます。
また美やまスタッフに関しましても、お褒めいただき、光栄でございます。
これからも真心を込めたおもてなしで、お客様に気持ち良く、また楽しくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や卓球などお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
また当館のスタッフの対応に関しましても、お褒めいただき光栄に存じます。
これからも、ホテル美やまのおもてなしの心を、従業員一人一人が磨いていけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

Houston3209様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関しましては、改修工事の為ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
無事に女性大浴場のサウナもリニューアルオープンいたしました。
また機会がございましたら、是非遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

dantyo2000様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
御食事では、釜飯がお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
また美やまスタッフに関しましても、お褒めいただき光栄に存じます。
サウナの温度に関しましては、調整させていただきます。
また脱衣所のドライヤーに関しましても、ご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。今後、男性風呂の改修工事を計画しておりまして、お客様にとってのより快適な環境づくりを目指して参ります。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出かけください。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

zudo01様
この度は、ホテル美やまへお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただき、大変嬉しく存じます。お召し上がりいただいた、武州和牛の陶板焼きは当館の一番のおすすめの食材でございます。
また美やまスタッフの接客に関しましても、お褒めいただき、心から感謝いたします。
お越しいただいたお客様に、真心を込めた接客が出来るよう、日々精進しております。
場所に関しましては、少々分かり難かったようで大変失礼いたしました。
当館の駐車場から入りますと、民家の中にあるようですが、渓流を真下に見下ろす崖にたたずむ旅館でございます。
全室渓流沿いにございまして、季節折々の景色を楽しむことが出来ますので、是非また季節を変えていらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夕食の釜めしがお気に召したようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、豚しゃぶのお肉に関しましては、乾いていたようで大変申し訳ございませんでした。以後、その様なことがないよう、ご用意いたします。
またお泊りいただいた客室では隣の方の声などの騒音が気になったようで、大変失礼いたしました。
お泊りいただいた日は、満室ということもございまして、少々賑やかだったかと存じます。
空室がある際には、周りの客室に配慮させていただき、ご用意させていただきます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出掛けください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
お泊りいただいた、和モダンスーペリアではお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お泊りいただいたお客様には、とにかくリラックスしていただきたという思いから、設計や家具を考えております。
また部屋鍵に関しましても、ご感想をいただき、誠にありがとうございます。是非参考にさせていただきたいと思います。
また秩父へお越しの際に是非ホテル美やまへお出掛けください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

さいはじめ3様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
夕食では、グレードアップ会席のプランで武州和牛を堪能していただいたようで、大変嬉しく存じます。
厚切りの武州和牛は、脂が美味しく、ご好評をいただいております。
また美やまスタッフの笑顔やサービスに関しましても、お褒めいただき、喜ばしい限りでございます。
今後も、古い施設や設備は少しずつ改装しながら、より良いお宿づくりを目指して参ります。
また機会がございましたら、是非ホテル美やまへお出掛けください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

じぇろ9661様
この度は、ホテル美やまにお越しいただき、誠にありがとうございます。
大浴場が古く大変申し訳ございませんでした。
大浴場は、創設当時のまま使っておりまして、これから男性大浴場を改装する予定になっております。
しかしながら、かき氷や美やまスタッフに関しまして、お褒めいただき、誠にありがとうございます。ご家族で楽しんでいらっしゃる姿を拝見できますと、私共も大変嬉しく存じます。
また秩父へお越しになる機会がございましたら、是非ホテル美やまへお出掛けください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度はホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやお食事など、お楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
改善して欲しい点に関しましても、明記いただき誠にありがとうございます。
手の行き届かない点が多くご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
少々分かり難く申し訳なかったのですが、部屋のご案内には、喫煙所の場所を明記しております。
また電子レンジは3階のラウンジに設置しておりますので、お好きな時にご利用ください。
その他に関しましては、ご意見を参考にさせていただき、改善できることからより良くして参ります。
秩父へのまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夏休み限定のかき氷をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。かき氷担当は当館のマネージャーでございますが、お褒めいただき、本人も大変喜んでおりました。
また卓球とカラオケもご利用いただき、誠にありがとうございます。
秩父は、季節折々で見どころがございますので、また是非遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様連れでのんびりとお過ごしいただき、ありがたく存じます。特に、yogiboとハンモックがお気に召したようで大変嬉しく存じます。
ちょっとした空間でお寛ぎいただけるよう、ご用意しております。
また、ホテル美やまの看板に関しましてご指摘いただき、誠にありがとうございます。分かり難かったようで、大変失礼いたしまして。
当館の看板でございますが、エントランスの屋根が看板になっておりまして、こちらで写真をお撮りいただくことが多くございます。
また秩父へお越しの際には、是非ホテル美やまへお出掛けください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

この度は、一人旅でホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、トイレの蓋に関しましてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、少しでも改善できるよう努めて参ります。
お食事や送迎に関しましては、満足いただけたようで大変良かったです。
ホテル美やまでは、お一人様ユーザーが多くいらっしゃることから、訳アリシングルルームの他にもお一人様でお泊りいただけるお部屋もご用意しております。
また機会がございましたら、是非お問い合わせください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将

ヨシユウちゃんのママ様
この度は、ホテル美やまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
美やまスタッフに関しましてお褒めいただき、嬉しい限りでございます。何か少しでもお客様のお役に立つことができましたら、幸いでございます。
ウェルカムドリンクやお食事など、お楽しみいただき、本当に喜ばしく存じます。
一人でも多くのお客様に、定宿としてお寛ぎいただけるよう、これからも精一杯のおもてなしをさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル美やま
若女将