はるさん4485様、この度は八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、トイレ・ベランダに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。至急対策を取らせていただきましたが、せっかくのお客様の大切な１日を不快な気持ちにさせてしまったこと、本当に申し訳なく思っております。今度はお部屋の確認含め、お客様に少しでも快適に過ごしていただけるようにしていきます。返信が遅れましたこと重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただき、本当にありがとうございます。

八幡平ハイツ　フロント担当