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八幡平温泉郷 八幡平ハイツのクチコミ･お客さまの声
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2019年1月5日に宿泊しました。お気に入りの宿で毎年利用させてもらっていましたが、当日の夜中隣の客が酔って暴れおり、あまり眠れませんでした。電話で対応をお願いしようとしたのですが、繋がらず困りました。今後その辺の対応をお願いできればなと思います。
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nlnl様この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、また、毎年のご利用、本当にありがとうございます。お休みの際に、あまり眠ることができなかったこと、私どもの対応でご迷惑とご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。特にお正月期間のお客様が多くお泊りになっている期間に、対応できなっかたことは、大変失礼なことであり、深く反省しています。そしていずれの日であっても、お客様目線で日々対応できるよう、人員の配置も含め、常時お客様とつながれるようにさせていただきました。次回、ご利用の際は、このような失礼がないようにさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご指摘いただき、本当にありがとうございました。八幡平ハイツ フロント担当 佐々木信之助
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八幡平温泉郷 八幡平ハイツ（岩手県）
3.0
投稿日：2019-02-03 18:25:43
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nlnlさんの 八幡平温泉郷 八幡平ハイツ のクチコミ
2019年1月5日に宿泊しました。お気に入りの宿で毎年利用させてもらっていましたが、当日の夜中隣の客が酔って暴れおり、あまり眠れませんでした。電話で対応をお願いしようとしたのですが、繋がらず困りました。
今後その辺の対応をお願いできればなと思います。
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nlnl様
この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、また、毎年のご利用、本当にありがとうございます。
お休みの際に、あまり眠ることができなかったこと、私どもの対応でご迷惑とご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
特にお正月期間のお客様が多くお泊りになっている期間に、対応できなっかたことは、大変失礼なことであり、深く反省しています。
そしていずれの日であっても、お客様目線で日々対応できるよう、人員の配置も含め、常時お客様とつながれるようにさせていただきました。
次回、ご利用の際は、このような失礼がないようにさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご指摘いただき、本当にありがとうございました。
八幡平ハイツ フロント担当 佐々木信之助