家族で思いっきりリゾート気分を楽しめました。夕食時、誕生日ケーキのサプライズも演出していただき、大変うれしい限りです。料理もおいしく、お風呂もよく、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

娘の大学入学を機に何度かお世話になっておりました。卒業記念にどこに泊まるかと考えたとき、やっぱり八幡平ハイツでしょ!!ということで、3月12日1泊でお世話になりました。こちらの良いところは皆さんの人柄、素材の味を生かしたお料理、きれいに手入れされたお風呂ですね。すべてが出すぎず、あるもので精一杯心配りしているところが、何とも居心地がよくて大好きです。卒業したので、これまでほどは伺えませんが、今度はここに泊まる目的で岩手に行きたいと思います。ありがとうございました!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

子どもの時からいつもお世話になっています。やっぱりここの温泉最高です！館内は、昔に比べると綺麗にリニューアルされています。スタッフの皆さんが親切で感じが良いです。初めての岩盤浴がとても最高でした。誕生日のお祝いもしていただき感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

大好きな八幡平ハイツ、日帰り入浴は、この6年毎年、宿泊は2回目です。お料理はどれも美味しく大満足でした。
それぞれのスタッフさんの挨拶や言葉かけが素晴らしく、こちらも気持ち良くコミュニケーションが取れました。
露天の丸いお風呂の頭上の、屋根の雪氷が落ちそうで怖かったので、気になってゆっくり入れなかったのが少し残念ですが、暴風雪の日だったので、対応は難しかったと思います。
帰り、駐車場の車が雪で埋まりそうなくらい降りましたが、車の雪かきをしてくださっていた事に、えらく感動しました。
細やかな心遣い、ありがとうございました。
景色も温泉も大好きですし、これからまた、何度も利用したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

スタッフの皆様がとても明るく、大変気持ちよく過ごせました。
一番嬉しかったのは、子ども用の食事も大人同様温かく用意してあったことです。
料理の種類や時間の関係上、子どもメニューはフライやハンバーグなど冷たくなっている所が殆どですが、ハイツさんは温かく、子どもも沢山食べていました。夕食、朝食ともに美味しく満腹で残してしまい申し訳ありませんでした。
お風呂も、お部屋の露天風呂、大浴場子どもといっぱい入りました。
コロナの中まだまだ大変だと思いますが、ぜひまた伺わせて頂きます。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

クチコミどおり大変良い宿でした。お風呂、食事、サービスすべて満足です。
食事はお安いプランだっだので豪華さはないですが、ひとつひとつが丁寧に作られており美味しくいただきました。お勧めの地酒も最高でした。
温泉も落ち着きのある雰囲気で良いお湯でした。
部屋は、建物自体が古いのでそれなりですが、キチンと清掃されており気持ち良く過ごせました。
スタッフの方の対応も温かみがあり素晴らしいと思います。
ひとつだけ残念だったのは、枕が私には合わずグッスリ眠ることができなかったことです。普通のホテルにある枕に慣れていると変わった枕は中々しっくりきません。選べる枕なんかあるといいですね。
また行きたくなる宿が増えました。岩手県を訪れる際にはこれからもお世話になるかと思います。
今度は新緑の季節に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

Great views, marvellous food and a really friendly atmosphere. A bit old interior of the room was an only negative part of the stay. I honestly do recommend, especially as ski areas are really close, and after a long day, you can always enter the bathtub, which is located at the balconies of all rooms. Great value for money as well!

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年01月

出迎え、説明などとても懇切丁寧でした。また、検温、マスク配布、リモコンを袋に入れるなど感染対策も万全を期しているようでした。食事は手の込んだものが多く、とても美味しく、しかも少し多すぎるくらいでした。部屋に加湿器があるのもとてもありがたかったです。
ただ、広い内湯が熱すぎて入れなかったのが残念でした。他のお客さんも一人も入っていませんでした。浴槽の端の方の温度計が44度でしたので、中央付近は50度近かったかもしれません。露天風呂はちょうどよい湯加減だったのですが、混む時間帯はお客さんが集中するので感染に気を配りながら入る必要がありそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

赤ちゃんプランでアメニティなど沢山用意してあり持っていく荷物も最小限で助かりました！
お料理も凄く美味しくて個室だったので赤ちゃんと一緒でも周りの目を気にすることなくゆっくり食べれました！
感染対策もしっかりされてたので安心して宿泊できました！
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

朝食の料理の味が薄く味気無いお惣菜が多いようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの方の対応が素晴らしく、特に部屋を案内して頂いた方と夕食を担当して頂いた方々の気配りに癒されました。是非また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

天皇の間と二間予約し、隣同士でしたので、移動も楽でした(^-^)
夕食前後は、天皇の間で皆で過ごし
本当にいい思い出になりました(^-^)
黒倉の間の露天風呂も気持ちよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

義母のバースデー旅行で利用させて頂きました。
担当の男性スタッフに、サプライズを手伝って頂き、大変喜んで頂けました。
夕食は、前菜から釜飯まで非常に美味しく頂きました！
また行きたいと思わせてくれる宿でした(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今年が例外なのかカメムシが多かったです…。部屋はもちろん廊下や食事場所、お風呂、至るところに居て、露天風呂付きの部屋にしたのですが入れず、残念でした。
夕食ははお肉は大変美味しかったのですが、海鮮系があまり美味しくなかったです。朝食は美味しかったです。
スタッフの対応はとても丁寧親切でとても良かったです。

カメムシがいない時期にまた行きたいなと思いました…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

いつ行っても美味しくスタッフの対応もいいですね。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年10月

初めて利用させていただきました。
スタッフの方々の対応もよく、お料理も美味しかったです。
子供への気遣いや声がけもして頂けたので、また利用したいなと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

従業員の方々が親切でした。
外観は古く感じますが、中は改装されていて綺麗でした。杜仲茶ポークも甘くて美味しかったですし、ハマグリのお鍋もいいお味でした。飲み放題プランでとてもお値打ちに利用できました。
八幡平の中腹が感動を覚えるほど紅葉していて、八幡平観光にとても便利な立地でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

施設は古いはずですが、なかなかそれを感じさせないように改装や手入れがされており、快適に過ごせました。食事も朝晩ともに、とても美味しく頂けました。普段は利用できないようなプランを利用できて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

歴代の天皇陛下が泊まられた格式のあるホテルだけあって古くはなってますがこの価格で宿泊出来るのは嬉しいです。料理も美味しくたべきれません。新しく出来たウットデッキ素敵です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

夫婦で宿泊させていただきました。
日帰り温泉としては度々利用しているので温泉泉質の良さは熟知。
泊まるのは数十年ぶりでした。古い建物なのにそれを感じさせない。
何より感心したのは接客とコロナ対策の徹底ぶりです。
アメニティも充実していました。
お食事は普通でしたが、当方アルコールを頂くとあまり食べられないので
ちょうどよい量でしたし、お膳でしたのでバイキングのように手袋をして
取りに行く煩わしさがなくゆっくりと食べて飲んで楽しめました。
ｇｏｔｏが始まって7軒の温泉ホテル旅館を利用しましたが総合評価は1番でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月