この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの御言葉をいただき、本当にありがとうございます。

東北の紅葉をお楽しみいただき、その拠点として八幡平ハイツをご利用していただいたこと、本当にうれしく思います。ぜひ次回は、２泊していただき、ごゆっくりしていただければと思います。

東北・八幡平の紅葉は、どこにも負けないくらいの美しさと雄大さがございます。毎年でもお楽しみいただきたい自然美です！まだまだご覧になれていない場所もあるかと思いますが、ぜひまたお越しいただき、八幡平ハイツと八幡平の自然を満喫してください！

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございます！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

このたびは、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、枕に関しましては、１種類のみのご準備となっていたこと、お客様目線になっていなかったと反省しております。大変申し訳ございません。改善すべく動いております。ご指摘をいただき、本当にありがとうございます！

また、よかった点として挙げていただいたことに関しましては、スタッフ一同共有してもっと皆様にご満足していただけるためにはどうしたらよいかを常に考え、実行していきたいと考えております。お子様連れのお客様にもっと喜んでいただけるように工夫を重ねてまいります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございます！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特にスタッフの対応に関しまして、多くのお言葉をいただき、本当に励みとなります。これに満足することなく、次回いらしていただいた際には、もっとよくなったと感じていただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。

ただ、お二階のお部屋に関しまして、大変ご不便をおかけしましたこと、本当に申し訳ございません。こちらの事前のご案内が不足していたためでございまして、今後は全てのお客様に徹底して伝達していきます。ご指摘いただき、ありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたが、これに満足することなく、さらにお客様にご満足していただけますよう、常にお客様目線で行動していきます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございます！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。

お食事に関してですが、お酒をお楽しみいただけたとのことですが、もっとご満足していただけますよう、種類を厳選したり、内容を変えたりなど、より一層ご満喫していただけるようにしていきたいと考えています。食材に関しましても、お言葉をご頂戴しました通り、もっと地元にこだわった内容でご提供できますよう、調理部と話し合いをしていきたいと思います。

またお越しいただいた際には、すべてのことに関して、今回以上にご満足していただけますように精進してまいります。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。

記念のご旅行を八幡平ハイツにてお過ごしいただき、素敵な一日となりましたこと、本当にうれしく思います。少しでもお手伝いができましたら、これほど喜ばしいことはございません。
皆様にとって少しでもよき思い出になっていただきますよう、これからもお客様目線で皆様をお迎えしていきたいと思います。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。本当にありがとうございました！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。

貸切風呂でのんびりとお過ごしいただけましたこと、嬉しく思います。設備などでご不便をおかけしたこともあったかと思いますが、気に入っていただけたのでしたら、幸いです。

また、レストランスタッフにもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同本当に励みとなります。お客様とお邪魔にならないようにという前提ではございますが、お料理だけではなく、雰囲気や会話も楽しんでいただきたいというスタッフの気持ちだと思います。ただし、これに満足せずもっとお客様に喜んでいただけますよう精進してまいります。

そして毎日のように思い出していただき、これほど嬉しいことはございません。ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。本当にありがとうございます！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

本当にたくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

八幡平ハイツが立地する八幡平エリアは、四季折々の自然が存分に満喫できるエリアでございます。これからの時期は紅葉のシーズンとなりますが、春や冬、夏に関しても色とりどりの景色をお楽しみいただけるかと思います。お部屋の露天風呂から眺める景色がまさにそうでございまして、ぜひまた違った季節にもご満喫していただければと思います。

また、お食事会場でのスタッフへのお褒めのお言葉、必ず会場スタッフにお伝えいたします。本当に励みとなると思います。これに満足せず、もっとご満足していただけるように精進してまいります。

お迎えとお見送りに関しましては、お見送りの際に不快にさせてしまい、大変申し訳ございません。お見送りがマニュアルにならないように、お客様お一人お一人の状況をしっかりと考えた上で、お客様をお出迎え・お見送りさせていただきます。

八幡平ハイツでは、今回ご利用していただいたプランの他にも、たくさんのプランやお部屋をご用意させていただいております。ぜひまたご利用していただき、お楽しみ下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、スタッフ一同、本当に励みとなります。
ただ、これに満足することなく、より一層皆様に喜んでいただきますよう、精進してまいります。今回ご宿泊いただいたプランの他にも八幡平ハイツでは、様々なプランをご用意させていただいております。また、八幡平の自然も季節により、さまざまな姿を見せてくれます。また違った季節にもぜひお楽しみいただければと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの御言葉をいただき、大変うれしく思います。

スタッフの行動に関しまして、お喜びいただけましたこと、本当に励みとなります。まだまだ至らないところもあるかと思いますが、これに満足せず、より一層お客様目線で皆様をおむかえしていきたいと思います。

お料理に関しましても、ご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。コースにより、様々な内容をご用意しておりますが、季節ごとにメニューにも変化をつけてご提供させていただいておりますので、違った季節にもぜひお楽しみいただければと思います。ご宿泊いただきました、別館姫神のお部屋に関しましても、お部屋から眺める景色が、四季により変化する様子もお楽しみいただけます。温泉露天風呂のお部屋もご用意しており、様々なご宿泊方法もございます。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

前回のご宿泊からすぐにまたご宿泊していただき、本当にありがとうございます。

タバコの件に関しまして、ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。私どもでしっかりとご説明とご案内をしていなかったことにより、不快な気持ちにさせてしまいました。今後はしっかりとしたご案内をさせていただきます。改善する機会をいただき、ありがとうございます。そして再度ではございますが、ご迷惑をおかけしましたこと、申し訳ございません。

今回のご宿泊に関しまして、ご両親様のお誕生日のお祝いで、お喜びいただけましたこと、本当にうれしく思います。改めましてお誕生日おめでとうございます。ご不便をおかけしたことも多々あったかとは思いますが、行ってよかったというお言葉には、スタッフ一同、本当に励みとなります。これに満足せず、次回ご利用の際には、もっとご満足していただけますよう、精進してまいります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。本当にありがとうございます！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

館内だけではなく、館外でもたくさんお楽しみいただけましたこと、さらによい思い出ができたとのお言葉、スタッフ一同、本当に喜んでおります。特にお子様が多くいらっしゃる時期には、もっと八幡平ハイツにてお楽しみいただけるようなイベントを実施していきたいと思います。皆様の期待以上のご宿泊ができますよう、これからも精進してまいります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございます！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お部屋のシャワーがないことに関しまして、ご説明不足、大変申し訳ございません。皆様にもっとわかりやすくお部屋の状況を確認していていただけますよう、改善してまいります。

露天風呂から眺める景色は、四季により、様々な姿を見せてくれます。ぜひ違った季節にも八幡平の自然を満喫していただければと思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございます！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの御言葉をいただき、スタッフ一同励みとなります。

皆様にとって、記念となる一日を少しでもお手伝いできたのでございましたら、これほどうれしいことはございません。
記念のご旅行の際には、ぜひご相談いただければ、ご演出も含めまして、スタッフ一同お祝いさせていただきます。

様々な記念の際に（そうでなくても大丈夫です！）ぜひ今後とも八幡平ハイツをご利用していただければと思います！

スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございます！

八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの御言葉をいただき、大変うれしく思います。

夏休み期間中、お子様とご一緒に八幡平ハイツにていろいろな体験をしていただき、そして楽しんでいただいたということで、スタッフ一同本当に喜んでいます。
特に今年からは、期間限定ではございますが、多くのイベントなども開催させていただきました（お芋掘りやスイカ割り、縁日風の遊び体験など）

今後も皆様がお楽しみいただけるようなイベントを開催していきたいと考えております。

次回ご利用の際には、もっとご満足していただけますよう、精進していきます。
そしてスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございます！

八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの御言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。

「また来たい」

そのお言葉が本当に励みになりますし、
もっともっとお客様に満足していただけますよう、
精進しなければとの気持ちも強くなります。

次回ご利用の際には、もっと喜んでいただけますよう、もっともっと努力してまいります。

本当にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

hage7968様

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に関しまして、皆様の印象に残らなかったとのご評価をいただき、私どもと致しましては、大変申し訳なく思っております。せっかくのお楽しみにされていたご旅行に対して、ご期待以上のものをご提供するのが当然のことであり、それができなかったこと、本当に申し訳ございません。
お客様にご提供するお食事、お部屋、お風呂含めて、もっとわかりやすく事前に見えるようにし、そしてご期待以上の提供ができますようにいたします。そしてスタッフ一同、お客様への接し方をもう一度見直し、改善していきます。

次回ご利用の際には、もっとご満足していただけるようにしてまいります。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

たっち2008様

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの御言葉をいただき、スタッフ一同とても励みとなりました。

お子様がいらっしゃるご家族様にとっていい旅の思い出になるよう、八幡平ハイツが少しでもお手伝いできたのでしたら、本当にうれしく思います。
お風呂の椅子を含めて、まだまだ改善していかなければいけないことも多々ございますが、次回お越しの際には、もっと喜んでいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。本当にありがとうございます！

八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

Mr.BOO0767様

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずは、この度のご宿泊に関しまして、お風呂の件でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。こちらの温度管理不足であり、すぐにスタッフ一同徹底して温度及び大浴場の衛生管理をしっかり行うよう体制を再度整えさせていただきました。接遇に関してせっかくお褒めいただいたのに、ごゆっくりできる環境で不備を起こしてしまったこと、本当に申し訳なく思います。また、施設管理に関しましても、スリッパだけにとどまらず、再度お部屋でお客様が不便を感じることなく、気持ち良く過ごしていただけるようにするにはどうしたらよいかをしっかりと考え、実行していきます。ご指摘をいただき、本当にありがとうございます。

次回ご利用の際には、すべての点に関しまして、期待以上にお喜びしていただけるようにスタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助

この度は、八幡平ハイツにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。特にお風呂に関しまして、ごゆっくりしていただけたこと、大変嬉しく思っています。
露天風呂は、季節や天候により、様々な景色をお楽しみいただけますし、お天気に恵まれた露天岩風呂は、岩手山を眺めながらのご入浴ができる場所です。また違った季節にも八幡平ハイツをご利用いただき、大浴場含めたお風呂や季節感あふれるお料理をご堪能していただければと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております！ありがとうございます！


八幡平ハイツ　フロント　佐々木信之助