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投稿日：2022-01-03 12:44:49
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投稿日：2021-03-12 16:19:45
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投稿日：2020-10-11 20:06:36
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投稿日：2016-10-04 08:57:04
総合5
champuruさんの アートホテル成田 のクチコミ
禁煙ルームで予約したのに、部屋に入った瞬間、タバコのにおいがしました。
がまんできる程度かなー？としばらく様子をみましたが、やはり具合が悪くなりそう（軽度の過敏症なので）に思えたので、部屋を変えていただけないかとお願いしました。
すぐに対応していただき、部屋を変えていただきました。
禁煙フロアなのに前の客が喫煙したようです。許すまじ、マナー違反！
もともとお部屋は新しそうできれいでしたし、温泉もレストランもよかったです。
駐車場や露天風呂では飛行機の音がかなり聞こえましたが、お部屋では全く聞こえなかったので助かりました。
しいて言えば、レストランにわたあめ機があって（期間限定かも？）使われるとうるさかったです。
激安なのが申し訳ないほど、従業員の方々の対応がていねいでした。
また機会があったら、利用したいと思います。
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この度は成田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数ある空港周辺ホテルから当ホテルをお選び頂きました事大変嬉しく存じます。
禁煙ルームでたばこの臭いがしましたとの事、誠に申し訳ございませんでした。換気のタイミングで通気口から臭いがする事もございますようで、大変申し訳ございません。
その様な事がございましたら、至急お部屋の交換をさせて頂きますのでフロントまでお申し付け下さいませ。
温泉やレストランにつきましてはご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
11月より本館6階、7階の客室の改修工事が終了予定となっております。またご機会ございましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
予約課 高橋