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アートホテル成田 クチコミ・感想・情報

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アートホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:7202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.07
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.99
  • 食事4.20

総合3

siesta360さんの アートホテル成田 のクチコミ

siesta360さん [30代/男性] 2012-01-04 12:17:45

12/31日に利用させて頂きました。仮眠のためにと値段の安いホテルを探していましたが、ルームチャージ7000円と破格だったために即決でした。ホテルは古いですが、ツインの部屋も広さがあり清潔感はありました。この値段でであれこれ求める訳にはいきませんが、部屋の空調の吐き出し口がかなりほこりで汚れていたのと、吸い込み口のフィルターもかなり汚れていたのは残念でした。乾燥する冬の時期はこまめに清掃しないとウイルスや細菌がついたままのエアーを部屋内に送り込むことになりますのでこの辺の管理は重要であると思います。私は医療関係ですので気になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年12月
アートホテル成田 2012-01-08 17:04:12

siesta360様、この度は数あるホテルの中から当施設をお選びご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

折角ご利用頂きましたにも拘らず、お部屋の清掃につきましては、大変ご不快な思いをお掛け致しまして本当に申し訳ございませんでした。
また、さぞかしご不快な思いのなか、貴重なご意見をお寄せ頂きました事に、スタッフ一同心から感謝申し上げます。
頂戴致しましたお声は、早速清掃責任者に報告し、今一度清掃の徹底を依頼致しました。
今後、日々の清掃・重点清掃・メンテナンスにて改善を図って参りたいと思います。

また成田にお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご検討頂けたら幸いです。
siesta360様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多用のなか、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊販売課 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【深夜22:30からのチェックイン限定】☆ミッドナイトチェックイン☆【冬得】
ご利用のお部屋
【【深夜22:30からチェックイン限定】 ツイン】
siesta360さん
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