こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2014-08-28 21:54:25
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投稿日：2014-08-28 21:41:59
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投稿日：2014-02-04 20:15:42
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投稿日：2012-05-28 22:18:04
総合5
バーバペペさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
5/27に主人と2人、東北旅行の第一日目に宿泊しました。
当初は、仙台市内の他のホテルを予約していたのですが、塩竈に住む親戚の者から是非にと勧められ、変更してこちらでお世話になりました。
なるほど、強く勧められる価値はありました。
設備、サービスなど行き届いており、食事も美味しく、翌日は出発時間が早かったので朝食は無理かと思いましたが、手際良くすれば大丈夫、とアドバイスして下さり、気持ちよく出発することができました。ありがとうございました。
ただ一つ残念だったことが…
夕食時、若い男性スタッフがバイキングの説明をしてくれたのですが、小さな声でボソボソ、さもマニュアル通り？という感じで、何を言っているのかさっぱりわかりませんでした。それだけが惜しかったです。
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この度はホテル松島大観荘をご利用頂きまして有難うございました。
ご夕食会場でのスタッフの説明が声が小さく何を言っているのか分からなかったとの事で大変申し訳御座いませんでした。
今回頂きましたご指摘はお客様からの大切な声として今後のサービス向上に役立てて参りたいと存じます。口コミへのご投稿有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル松島大観荘 企画室