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ホテル松島大観荘のクチコミ・お客さまの声
総合5
非常に良かったです。とても安いプランだったのですが、お部屋も海際のお部屋をご用意いただいた上、1室の中に洋室と和室がくっついた様なとても広いお部屋で、ゆっくりと寛ぐ事が出来ました。夕・朝食のバイキングともに、驚くぐらい豊富な種類が並び、味も良く、感激しました。春休みの良い思い出になりました。ただし、バイキングの実演サービスだけは再考の余地ありかな、と。目の前でステーキを焼いたり、デザートを取り分けてくれたり、という演出は特別感もあって良いのですが、客数を捌き切れていません。私たちは夕・朝食ともに遅めの時間に入りましたのでまだいただく事ができましたが、ピーク時においては諦めてしまう方も多いのではないでしょうか?また、朝食の焼き立てクロワッサンも同様です。時間がかかる割に出てくる量が少量で、出て来た次の瞬間にはあっという間になくなってしまいます。美味しいのですが、行き渡らない。不満に思っていた方、私たちのテーブルの周りでも少なくないですよ。私たちが朝食に行った時には他の食パン等のパンについても一切なく、パンケーキが僅かにあるだけ。スタッフの方に「パンはないのですか?」と伺ったところ「もうありません」と言われました。「前に入った人にはあって、後から入った人にはないのか。サービスの不平等だな」等と不満に思いつつ諦めてご飯を食べていたら、帰る間際には沢山のパンが並んでいました。2重の意味で???です。フロントのスタッフの方、レストランの若いウェイターさん、みんな素晴らしい笑顔で、素晴らしい接客でした。上記レストランの点のみ、ご一考下さい。加えて、レストランのマネージャーさんと思しき黒服の男性。入口にべったりではなく、もっと全体の状況を把握する立場に立った方が良いと思いますよ。カウンターに肘をついて電話しているのも良くありません。見ている人は見ています。若いウェイターさん達の笑顔を無駄にしない為にも、もうちょっと頑張って下さいね。
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この度はホテル松島大観荘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。当館では期間限定のお得なプランを多数ご用意しております。お部屋ではゆったりとお過ごし頂け何よりでございました。ご夕食につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。スタッフ一同、今一度気を引き締めてお客様をおもてなしして参りたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテル松島大観荘 企画室
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磐梯猪苗代はやま温泉 ヴィラ イナワシロ(福島県)
4.0
投稿日:2014-08-10 16:51:51
ホテルリステル猪苗代 本館コンドミニアム(福島県)
投稿日:2014-02-23 17:32:27
ホテル松島大観荘(宮城県)
5.0
投稿日:2013-03-31 10:56:11
亀の井ホテル 潮来(茨城県)
投稿日:2013-01-06 16:59:37
東横INN研究学園駅前(茨城県)
投稿日:2013-01-06 16:54:09
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総合5
ナリー1023さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
非常に良かったです。
とても安いプランだったのですが、お部屋も海際のお部屋をご用意いただいた上、1室の中に洋室と和室がくっついた様なとても広いお部屋で、ゆっくりと寛ぐ事が出来ました。
夕・朝食のバイキングともに、驚くぐらい豊富な種類が並び、味も良く、感激しました。
春休みの良い思い出になりました。
ただし、バイキングの実演サービスだけは再考の余地ありかな、と。
目の前でステーキを焼いたり、デザートを取り分けてくれたり、という演出は特別感もあって良いのですが、客数を捌き切れていません。私たちは夕・朝食ともに遅めの時間に入りましたのでまだいただく事ができましたが、ピーク時においては諦めてしまう方も多いのではないでしょうか?
また、朝食の焼き立てクロワッサンも同様です。時間がかかる割に出てくる量が少量で、出て来た次の瞬間にはあっという間になくなってしまいます。美味しいのですが、行き渡らない。不満に思っていた方、私たちのテーブルの周りでも少なくないですよ。
私たちが朝食に行った時には他の食パン等のパンについても一切なく、パンケーキが僅かにあるだけ。スタッフの方に「パンはないのですか?」と伺ったところ「もうありません」と言われました。「前に入った人にはあって、後から入った人にはないのか。サービスの不平等だな」等と不満に思いつつ諦めてご飯を食べていたら、帰る間際には沢山のパンが並んでいました。2重の意味で???です。
フロントのスタッフの方、レストランの若いウェイターさん、みんな素晴らしい笑顔で、素晴らしい接客でした。上記レストランの点のみ、ご一考下さい。
加えて、レストランのマネージャーさんと思しき黒服の男性。入口にべったりではなく、もっと全体の状況を把握する立場に立った方が良いと思いますよ。カウンターに肘をついて電話しているのも良くありません。見ている人は見ています。若いウェイターさん達の笑顔を無駄にしない為にも、もうちょっと頑張って下さいね。
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この度はホテル松島大観荘をご利用下さいまして誠にありがとうございます。当館では期間限定のお得なプランを多数ご用意しております。お部屋ではゆったりとお過ごし頂け何よりでございました。ご夕食につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。スタッフ一同、今一度気を引き締めてお客様をおもてなしして参りたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテル松島大観荘 企画室