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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声
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確かに部屋は広く、従業員のサービスを行き届いているが、以下で全てが台無し・シャワーが弱すぎる!湯量が少ないのに無理やり水圧だけ強いので肌に痛く、長時間浴びなくては泡も流れない。風呂溜用蛇口は通常の水量なのに何故?仕方ないので、隅にしゃがんで蛇口からのお湯を浴びる始末。。。ありえません!その他、そこまで気にする必要はありませんが、ご参考までに・クリーニングのビニールが見当たらず、汚物入れに苦慮・早朝6時半?から鳴るお寺の鐘の音がかなり大きく確実に起きてしまう朝食は間違いなくおいしかったです。
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10月9日、22日~24日【禁煙家】お部屋もベッドもゆったり、ほっこり、セミダブル♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数々の貴重なご進言をいただき心より感謝申し上げます。ご進言いただいたシャワーの水量、水圧、温度調整を確認させていただきました。おしゃっる通り、シャワーヘッドの目詰まりで湯量が細く、水圧が強いため、お肌への痛さを実際に体感いたしました。また温度調節にも難があり、たいへんご不快でご不便があったと思います。誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。早速、ご進言いただいたシャワーヘッド目詰まりの清掃を行いました。またボイラー燃焼温度を80度設定から10度下げ、70度に変更し温度調節がしやすいよう改善を図りました。ただシャワーヘッドに関してはご進言いただいた根本的な改善に不十分もありますので2014年にはシャワーヘッドのセレクトから交換まで随時、改善を行います。数々のご不便やご不快なご宿泊になったにもかかわわず、貴重なご進言をいただきました。今後もお客様からいただくお声を真摯に受け止め、適切な改善を行い、快善に繋がるよう精進いたします。また機会がございましたら、どうぞおじゃったもんせ!鹿児島へ。ホテル&レジデンス南洲館代表取締役 橋本龍次郎
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HOTEL&RESIDENCE 南洲館(鹿児島県)
1.0
投稿日:2013-12-03 11:08:10
投稿日:2013-12-03 11:04:29
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wailea1219さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ
確かに部屋は広く、従業員のサービスを行き届いているが、以下で全てが台無し
・シャワーが弱すぎる!湯量が少ないのに無理やり水圧だけ強いので肌に痛く、長時間浴びなくては泡も流れない。風呂溜用蛇口は通常の水量なのに何故?仕方ないので、隅にしゃがんで蛇口からのお湯を浴びる始末。。。ありえません!
その他、そこまで気にする必要はありませんが、ご参考までに
・クリーニングのビニールが見当たらず、汚物入れに苦慮
・早朝6時半?から鳴るお寺の鐘の音がかなり大きく確実に起きてしまう
朝食は間違いなくおいしかったです。
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10月9日、22日~24日【禁煙家】お部屋もベッドもゆったり、ほっこり、セミダブル♪プランにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数々の貴重なご進言をいただき心より感謝申し上げます。
ご進言いただいたシャワーの水量、水圧、温度調整を確認させていただきました。
おしゃっる通り、シャワーヘッドの目詰まりで湯量が細く、水圧が強いため、お肌への痛さを実際に体感いたしました。また温度調節にも難があり、たいへんご不快でご不便があったと思います。
誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
早速、ご進言いただいたシャワーヘッド目詰まりの清掃を行いました。またボイラー燃焼温度を80度設定から10度下げ、70度に変更し温度調節がしやすいよう改善を図りました。
ただシャワーヘッドに関してはご進言いただいた根本的な改善に不十分もありますので2014年にはシャワーヘッドのセレクトから交換まで随時、改善を行います。
数々のご不便やご不快なご宿泊になったにもかかわわず、貴重なご進言をいただきました。今後もお客様からいただくお声を真摯に受け止め、適切な改善を行い、快善に繋がるよう精進いたします。
また機会がございましたら、どうぞおじゃったもんせ!鹿児島へ。
ホテル&レジデンス南洲館
代表取締役 橋本龍次郎