こんにちは～
７月２５日「かごんまのおもてなし朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　お部屋タイプはお任せ」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

ほんとうにいつもそして長いことご利用していただいてありがとうございます。
それですのにお電話で不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません・・
電話はお客様のお顔が見えない分お会いしてお話するときよりも丁寧に分かり易い応対をしなければならないのにどこかでその細心の心配りがなかったようです。ホテル業としてとても恥ずかしいことです・・ほんとうに申し訳ございませんでした。
スタッフ一同初心に返りお客様への気配りや心配りを今一度見直してまいります。
また次回お会いできる日をスタッフ一同お待ちしています。もちろんスタンカードもぜひお持ちくださいませ。
ご投稿をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子