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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 クチコミ・感想・情報

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.39
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.04
  • 食事4.71

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

椨川さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

椨川さん [60代/男性] 2009-12-31 11:30:40

先日は雨の中、帰ろうとした所、傘を拝借させて頂きありがとうございました。何時も、心のこもった接待に感謝しています。でも、1つだけ気になった点ありました。風呂場で洗面に水を張り、それを流したところ、浴槽の排水溝から、配管内の黒く汚れた錆びが逆流してきました。ちょっと、残念でした。
でも、これからも是非南州館を利用させてくださいね。お願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2010-01-07 12:58:06

新年あけましておめでとうございます。
ご返事が遅くなりまして申し訳ございません。
12月28日、セミダブルプランにてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお風呂場の排水溝の件、大変申し訳ございませんでした。当館は井戸水を使用しているため黒錆が出やすいようです。お掃除に気をつけたいと思います。ご進言いただきましてありがとうございました。
今後も何かございましたら気軽に声をかけてくださいませ。出来る限り対処させていただきます。

毎々のご利用ありがとうございます。よりよいホテルを目指して一層改善に努めたいと思いますので、これからも南洲館をごひいきくださいますようお願い申し上げます。
新年がすばらしい一年でありますよう、心からお祈りいたします。

 フロント 黒岩美智子