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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳）のクチコミ･お客さまの声
総合5
予想以上に、富士山や他の山々の景色が素晴らしかったです。お風呂からも暮れゆく景色を堪能することができました。夜の月の観測もきれいで、子どもたちは大はしゃぎでした。部屋も大きくて、のんびりできました。そして、今までいろいろなところに宿泊してきましたが、ここのアメニティが特に素晴らしかった。妻は大喜びでした。一言付け加えるとしたら、バイキングの時、アジア系の人たちが、マナーを守らなかった場面があり、フロアー係の人が苦労されていました。言うべきことは、しっかりと伝えるべきかと思いました。
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この度は、大泉高原八ヶ岳ロイヤルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの自慢のひとつでもございます、自然の景色をご堪能いただけ、嬉しく思います。ご利用いただきましたお部屋は、ご入浴いただきながら、風景をご覧いただける、当館に一部屋だけの人気のお部屋です。お天気にも恵まれましたので、まずは風景、そして広さ、アメニティなどのおすすめポイントをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。季節毎にその風景も変わり、それぞれの美しさがございます。ぜひ、別の季節にもご利用いただき、違った風景もお楽しみいただければと思います。また、お子様には月の観測をお楽しみいただけて何よりでございました。冬は星が最も綺麗に見える季節ですが、こちらも四季それぞれの美しい星空をお楽しみいただけます。夏休みの自由研究などにもおすすめですので、ぜひまたお子様とご体験下さい。バイキング会場での件に関しましては、貴重なご意見ありがとうございました。海外からのお客様へのスタッフの対応につきましては、再度、教育を徹底し、また、お客様には添乗員などを通して、マナーの厳守をお願いしていくなど、他のお客様が心地よくお食事をお楽しみいただけるよう改善して参ります。クチコミへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。大泉高原八ヶ岳ロイヤルWEB担当 井出
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総合5
投稿者さんの グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳） のクチコミ
予想以上に、富士山や他の山々の景色が素晴らしかったです。お風呂からも暮れゆく景色を堪能することができました。夜の月の観測もきれいで、子どもたちは大はしゃぎでした。部屋も大きくて、のんびりできました。そして、今までいろいろなところに宿泊してきましたが、ここのアメニティが特に素晴らしかった。妻は大喜びでした。一言付け加えるとしたら、バイキングの時、アジア系の人たちが、マナーを守らなかった場面があり、フロアー係の人が苦労されていました。言うべきことは、しっかりと伝えるべきかと思いました。
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この度は、大泉高原八ヶ岳ロイヤルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢のひとつでもございます、自然の景色をご堪能いただけ、嬉しく思います。
ご利用いただきましたお部屋は、ご入浴いただきながら、風景をご覧いただける、当館に一部屋だけの人気のお部屋です。
お天気にも恵まれましたので、まずは風景、そして広さ、アメニティなどのおすすめポイントをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。
季節毎にその風景も変わり、それぞれの美しさがございます。ぜひ、別の季節にもご利用いただき、違った風景もお楽しみいただければと思います。
また、お子様には月の観測をお楽しみいただけて何よりでございました。
冬は星が最も綺麗に見える季節ですが、こちらも四季それぞれの美しい星空をお楽しみいただけます。
夏休みの自由研究などにもおすすめですので、ぜひまたお子様とご体験下さい。
バイキング会場での件に関しましては、貴重なご意見ありがとうございました。
海外からのお客様へのスタッフの対応につきましては、再度、教育を徹底し、また、お客様には添乗員などを通して、マナーの厳守をお願いしていくなど、他のお客様が心地よくお食事をお楽しみいただけるよう改善して参ります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大泉高原八ヶ岳ロイヤル
WEB担当 井出