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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳）のクチコミ･お客さまの声
総合4
生後4ヶ月の赤ちゃんを連れての初めての旅行で利用させていただきました。お部屋は十分に広く設備も整っていて大変快適でした。まだ子どもがミルクなので、哺乳瓶の消毒が出来る備品が整っているのは大変助かりました。欲を言えば洗面所が部屋の中にもう一か所あるか、もう少し広ければ使いやすかったですが、現状でも何とか出来たので満足です。個人的には気になっていたバンボを試せたのでその点も良かったです！上手にお座りできて可愛い写真も撮れました。子どもがもう少し大きくなってからもまたこのお部屋に泊まりたいと思いました。お部屋以外はレストランも広くベビーカーでも気兼ねなく利用できました。子ども向けの食事も揃っていてとてもいいなと思いました。スタッフの方もとても対応良かったです。大浴場は子どもが寝たあと自分だけで利用しましたが、とても良いお湯加減で気持ちよかったです。妊娠中からしばらく行けてなかった温泉に久しぶりに浸かれて、日々の疲れも少し癒されました。ただ、私が泊まった当日は中国人の団体客が多く、入れ替わり立ち替わり少々騒がしかったのが残念でした。体を洗わずに湯船に入るなど、マナーもなっておらずガッカリしました。幸い、清掃のスタッフの方がいてくれたので注意を促してくれましたが、あまり聞く耳持たずといった感じでした。それ以外は大変満足できる内容でした。また子連れの旅行の際は利用させて頂きます。
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この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お子様との初めてのご旅行に、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変ありがたいことと心より感謝いたします。またご滞在にご満足いただけましたご様子も、大変嬉しく思います。お部屋も快適にお過ごしいただき、アメニティグッズもお役に立ち、何よりでございました。洗面所に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。新しい取り組みの際の参考とさせていただきます。ぜひまたお越しいただき、絵本やおもちゃなどもお楽しみいただけましたら幸いです。お子様用のお食事をお召し上がりいただけるようになられましたら、お食事もご家族皆様でより一層お楽しみいただけることと思います。温泉大浴場では、久しぶりの温泉で少しでもお疲れが癒され、お寛ぎいただけましたら何よりでございましたが、一方でご不快な思いをされましたこと、大変心苦しく思います。外国からのお客様に対しては、館内各施設ご利用時のマナーやルールのご説明やご案内を行ってはおりますが、さらに強化し、皆様に心地良くご利用いただけるよう努力して参ります。お子様がもう少し大きくなられましたら、ご家族皆様で、八ヶ岳の満天の星をご覧いただきたく思います。きっと、ご家族にとって素敵な思い出となることと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル 八ヶ岳
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投稿者さんの グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳） のクチコミ
生後4ヶ月の赤ちゃんを連れての初めての旅行で利用させていただきました。お部屋は十分に広く設備も整っていて大変快適でした。まだ子どもがミルクなので、哺乳瓶の消毒が出来る備品が整っているのは大変助かりました。欲を言えば洗面所が部屋の中にもう一か所あるか、もう少し広ければ使いやすかったですが、現状でも何とか出来たので満足です。個人的には気になっていたバンボを試せたのでその点も良かったです！上手にお座りできて可愛い写真も撮れました。子どもがもう少し大きくなってからもまたこのお部屋に泊まりたいと思いました。お部屋以外はレストランも広くベビーカーでも気兼ねなく利用できました。子ども向けの食事も揃っていてとてもいいなと思いました。スタッフの方もとても対応良かったです。大浴場は子どもが寝たあと自分だけで利用しましたが、とても良いお湯加減で気持ちよかったです。妊娠中からしばらく行けてなかった温泉に久しぶりに浸かれて、日々の疲れも少し癒されました。ただ、私が泊まった当日は中国人の団体客が多く、入れ替わり立ち替わり少々騒がしかったのが残念でした。体を洗わずに湯船に入るなど、マナーもなっておらずガッカリしました。幸い、清掃のスタッフの方がいてくれたので注意を促してくれましたが、あまり聞く耳持たずといった感じでした。それ以外は大変満足できる内容でした。また子連れの旅行の際は利用させて頂きます。
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この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様との初めてのご旅行に、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変ありがたいことと心より感謝いたします。またご滞在にご満足いただけましたご様子も、大変嬉しく思います。お部屋も快適にお過ごしいただき、アメニティグッズもお役に立ち、何よりでございました。洗面所に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。新しい取り組みの際の参考とさせていただきます。ぜひまたお越しいただき、絵本やおもちゃなどもお楽しみいただけましたら幸いです。
お子様用のお食事をお召し上がりいただけるようになられましたら、お食事もご家族皆様でより一層お楽しみいただけることと思います。
温泉大浴場では、久しぶりの温泉で少しでもお疲れが癒され、お寛ぎいただけましたら何よりでございましたが、一方でご不快な思いをされましたこと、大変心苦しく思います。外国からのお客様に対しては、館内各施設ご利用時のマナーやルールのご説明やご案内を行ってはおりますが、さらに強化し、皆様に心地良くご利用いただけるよう努力して参ります。
お子様がもう少し大きくなられましたら、ご家族皆様で、八ヶ岳の満天の星をご覧いただきたく思います。きっと、ご家族にとって素敵な思い出となることと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
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