2020年9月18日(金)～20日(日)の2泊で利用しました。
何度も利用してきましたが、コロナの影響で本当に久しぶりの宿泊でした。

コロナ対策がしっかりされている=多少の不便がある　です。

お風呂は、脱衣所のロッカー・洗面台・洗い場が一つ飛ばしです。
隣に人がいない快適と安全との引き換えに、混むと洗い場が無く戸惑います。
イスもないけど、シャワーも出ないです。
いつもは化粧水などが並ぶ棚も、コロナ対策でなにも置いてませんでした。残念！
混み具合の表示が出るので、それを見て判断がいいかも。
脱衣所やお風呂の清掃はいつも通り細かく入ってくださり、清潔です。

連泊の部屋の清掃は基本なしに変わりましたが、頼めばやってくださるとのこと。

タオルやアメニティは、翌日ドアノブにかけてくださってました。
我が家はタオルさえいただければ十分です。

朝食バイキングは、自分で取るではなく、スタッフさんにどれくらい欲しいかを伝えてお皿に持ってもらうようになりました。
自由に盛れませんが、とても綺麗に収まり良く盛ってくれるので嬉しいです。
品数は減ったかも…でも美味しさは変わらずです。
あえて書けば、フレンチトーストのソースを選びたい。。
朝食券が配布になってました。

土曜夜は、プロジェクションマッピングによる花火ショーがありました。
富士山側の部屋に泊まりましたが、ショーの10分前にロールカーテンを閉めるように依頼が来ましたが、チェックイン時とかに事前アナウンスをいただきたかったです。
お風呂や食事で居ない状態でも部屋の電気をつけていることがあるからです。
実際そう言う部屋もあり、光が少々邪魔になりました。残念。
でも、とてもいい時間でした。

今回は、コロナの影響で外国人団体がいなかったので、お風呂がとても快適でした。

家族みんな好きなホテルなので、コロナに負けずにこれからも運営お願いします！
ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月