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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1825件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.18
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.05
  • 食事4.30

総合5

sammi9163さんの グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) のクチコミ

sammi9163さん [40代/男性] 2023-06-20 22:09:32

部屋が広くて、綺麗でした。
とても満足でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) 2023-06-21 08:26:55

この度は、ロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、高いご評価を賜りましたこと、大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

快適に過ごせる環境を整えることは、お客様にとってはもちろんのこと、ホテルにとっても大変重要なことでございます。
そのため、定期的な設備の点検やメンテナンスを行い、常に清潔で快適な状態を維持するように努め、リサイクルや節水、アメニティの選定など、環境にも配慮した取り組みを行うことで、社会にも貢献できるよう努めて参りました。

今回のように、当ホテルをご利用いただいたお客様より、『部屋が広くて、綺麗でした。とても満足でした。』とのお言葉を頂戴いたしますことは、わたくし達ホテルスタッフにとって大変光栄なことでございます。
いただいたお言葉はホテルスタッフにとって何よりの励みとなり、更なるサービスの向上、施設や設備のメンテナンスに取り組んでいくための原動力となっております。
お寄せいただいたお言葉に甘んじることなく、いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、より快適な環境をご提供できるように精進して参ります。

八ヶ岳南麓は、四季折々の美しい自然が広がる素晴らしい環境でございます。
これから夏になりますと、お子様と一緒に野菜の収穫体験ができる施設もありますので、収穫した野菜の新鮮さや美味しさをお子様と一緒に体験することができます。また、ホテル周辺には牧場もあり、本格的な乗馬体験から、親子の引馬体験などのアクティビティがございます。
ホテルから車で約25分ほど走った先にある『滝沢牧場』では、馬や羊などの動物との触れ合いの他、牛の乳しぼり体験(前日までの要予約)ができます。
八ヶ岳周辺には豊かな自然があり、自然散策やピクニック、川遊び、星空観察など、季節によってさまざまなアクティビティを楽しむことができます。
是非、またご家族皆様でお越しいただき、お子様と一緒に、素晴らしい思い出を作っていただけましたら幸いでございます。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル八ヶ岳
WEB担当 秋山

ご利用の宿泊プラン
【素泊】八ヶ岳高原を満喫♪自由気ままにリゾートStay★屋上天体ドーム・温泉露天風呂あり★
ご利用のお部屋
【ゆったり広々♪◆36平米の洋室◆ 】