この度はロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在時の楽しそうなご様子をご投稿いただき、また高いご評価を賜りまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

お客様には、ご連泊中も快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは開業から２６年が経過し、施設や設備においてお客様にご不便をお掛けした部分もあったと存じますが、この度お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同にとっても励みとなり、大変光栄に存じております。
設備の老朽化が否めない分、清潔感の維持には常に気を配っております。日々の清掃の徹底や、設備のメンテナンスに取り組み、お客様に安心してご利用いただけるよう努めております。
お褒めいただいたお言葉に甘んじることなく、より良いご滞在をご提供できるようスタッフ一同努力を惜しまず精進して参ります。

また、今回楽しみにされていたお料理にご満足いただき、お食事をご満喫いただけたご様子、とても嬉しく思います。
2023年7月15日の夕食ビュッフェより、品数の豊富さやクオリティにもこだわったメニューにリニューアル致しました。ディナービュッフェでご提供しております、甲州ワインビーフを使用した『ローストビーフ』は、一番の人気のメニューでございます。お客様には、ホテル一押しのメニューをお気に召していただけて、何よりでございました。
引き続き、このクオリティを維持、更に向上し、いつお越しいただいてもお食事をお楽しみいただけるよう研鑽を積んで参ります。

当ホテルにお越しいただくお客様には、非日常を味わっていただきたいと思っております。
ご宿泊日がお天気にも恵まれ、屋上展望デッキでの星空観察をお楽しみいただくことができ、そして中高生になられたお子様が、生まれて初めて流れ星をご覧いただけたと拝読し、ホテルスタッフ一同自分のことのように嬉しく思っております。
八ヶ岳の澄んだ空気と、心地よい夜風を感じながら、ご家族皆様の素敵な思い出の1ページとなりましたら、これ以上の喜びはございません。

機会がございましたら、ぜひまた皆様で八ヶ岳に遊びにお越しください。
またのご利用をお待ちしております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ロイヤルホテル八ヶ岳
ＷＥＢ担当　秋山