楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1829件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.18
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.06
  • 食事4.31

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-08 20:54:10

小学2年の息子と70代両親と私の4人で宿泊しました。到着早々ラウンジで息子はジュース、両親と私はアルコールとお菓子を堪能させて頂きました。屋内パークでは息子だけでなく私も一緒になって遊んで何時間でもいれます!その間、両親はラウンジでゆっくり☆
夕・朝のビュッフェはどれもこれも美味しく、ここでも追加料金なしでアルコールも飲めて、大大満足です!!
チェックアウトは11時にもかかわらず、屋内パークは12時まで無料開放して下さり、雨だったので外で遊べなくてもこちらで存分に楽しませて頂きました。
帰ってすぐに「次はいつ行く?」とみんなで話してます♪♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) 2024-05-24 09:56:52

この度はご家族皆様で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

到着早々のラウンジでのひとときや、屋内パークでのお楽しみ、そしてビュッフェでのご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にお子様と一緒に遊ばれた時間や、ご両親様がラウンジでゆっくりと過ごされたことが、素敵な思い出となったようで何よりです。

また、雨の日でも屋内パークで存分に楽しんでいただけたこと、そしてチェックアウト後もご利用いただけたことにご満足いただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。

「次はいつ行く?」と皆様でお話しされているとのこと、私たちも次回のご来館を心よりお待ちしております。これからも皆様にとって素晴らしいご滞在となるよう、努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ WEB&マーケティングコミュニケーションズ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】リブランドOPEN◆3日以上前の予約でお得◆<夕朝食付・オールインクルーシブプラン>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン (TWAZ)【ラウンジ特典付】】