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ホテル志摩スペイン村 クチコミ・感想・情報

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ホテル志摩スペイン村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.34
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.27
  • 食事3.99

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-01 15:23:10

小さい子供がいるので、温泉には行けませんでした。部屋のお風呂ですませようと、入ると髪の毛だらけ。掃除はしていないんでしょうか?気持ちが悪いけど、子どもたちを入らせないわけにはいかないので、掃除して入りました。あと、部屋のコップですが洗っていないのですか?ひとつだけ甘ったるいにおいがして使用してある感じでした。たとえ、使用した形跡がなくても、全て取り替えるのが当然だと思うのですが。スペイン村から近いのでまた利用するかもしれませんが、ホテルに期待はできません。朝食もおいしくないです。牛乳もうすいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ホテル志摩スペイン村 2014-11-11 16:30:42

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。客室係りをはじめ関係セクションと連携をとり今後に活かして参ります。これからもより良いホテルを目指して、おもてなし向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】