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ホテル志摩スペイン村のクチコミ･お客さまの声
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宿泊したのに、キャンセル扱いになってます？ポイントが還元されません。。。。。受付の人の対応すごく悪かった。夜中に団体で着いたし、予約時間よりだいぶ遅れてたからか、終始面倒くさそうでした。
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受けとめ、スタッフのより一層のおもてなし向上に努めて参ります。せっかくお越しいただきましたのに、一部スタッフの不躾な対応で、ご気分を害してしまい本当に申し訳ございませんでした。担当をしましたフロント係にはこのご意見をお伝えし、強く指導させていただきます。本当に申し訳ございませんでした。宿泊課 林
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
宿泊したのに、キャンセル扱いになってます？
ポイントが還元されません。。。。。
受付の人の対応すごく悪かった。
夜中に団体で着いたし、予約時間よりだいぶ遅れてたからか、終始面倒くさそうでした。
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受けとめ、スタッフのより一層のおもてなし向上に努めて参ります。せっかくお越しいただきましたのに、一部スタッフの不躾な対応で、ご気分を害してしまい本当に申し訳ございませんでした。担当をしましたフロント係にはこのご意見をお伝えし、強く指導させていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。
宿泊課 林