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ホテル志摩スペイン村 クチコミ・感想・情報

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ホテル志摩スペイン村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.35
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.26
  • 食事3.96

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-01 00:02:04

家族5人(小学生2人含む)で予約したら4人部屋しかないので無理とのこと。添い寝でも構わないと言ったが無理の一点張り。渋々、2部屋に分かれて予約。宿泊当日、荷物を下ろそうと玄関先まで車で停車したが誰も対応してくれず。受付して部屋に入ったら蒸し風呂。浴衣は無い(変なガウンはあった)は風呂は遠過ぎ。お風呂はエレベータに2F→1Fに移動。扉が開いたら目の前に下駄箱には言葉も出なかった。入浴施設も期待していたが残念な内容。料理も高いし不味い。そもそも大人と子供の料金が同料金はあり得ない。レビューはそこそこ良かったので期待していたが、残念。金額に見合わない宿泊施設でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテル志摩スペイン村 2018-08-13 20:03:35

この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。厳しいご意見を本当にありがとうございます。お出迎えが出来ていないこと、客室の空調の設定温度の見直しについては、先ず改善して参ります。これからもホテル全体のサ-ビス向上に努め「より良いホテル」を目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ファミリ-に嬉しい♪【朝食+志摩スペイン村2DAYパス付き】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインル-ム】