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ホテル志摩スペイン村のクチコミ・お客さまの声
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家族5人(小学生2人含む)で予約したら4人部屋しかないので無理とのこと。添い寝でも構わないと言ったが無理の一点張り。渋々、2部屋に分かれて予約。宿泊当日、荷物を下ろそうと玄関先まで車で停車したが誰も対応してくれず。受付して部屋に入ったら蒸し風呂。浴衣は無い(変なガウンはあった)は風呂は遠過ぎ。お風呂はエレベータに2F→1Fに移動。扉が開いたら目の前に下駄箱には言葉も出なかった。入浴施設も期待していたが残念な内容。料理も高いし不味い。そもそも大人と子供の料金が同料金はあり得ない。レビューはそこそこ良かったので期待していたが、残念。金額に見合わない宿泊施設でした。
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。厳しいご意見を本当にありがとうございます。お出迎えが出来ていないこと、客室の空調の設定温度の見直しについては、先ず改善して参ります。これからもホテル全体のサ-ビス向上に努め「より良いホテル」を目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
家族5人(小学生2人含む)で予約したら4人部屋しかないので無理とのこと。添い寝でも構わないと言ったが無理の一点張り。渋々、2部屋に分かれて予約。宿泊当日、荷物を下ろそうと玄関先まで車で停車したが誰も対応してくれず。受付して部屋に入ったら蒸し風呂。浴衣は無い(変なガウンはあった)は風呂は遠過ぎ。お風呂はエレベータに2F→1Fに移動。扉が開いたら目の前に下駄箱には言葉も出なかった。入浴施設も期待していたが残念な内容。料理も高いし不味い。そもそも大人と子供の料金が同料金はあり得ない。レビューはそこそこ良かったので期待していたが、残念。金額に見合わない宿泊施設でした。
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。厳しいご意見を本当にありがとうございます。お出迎えが出来ていないこと、客室の空調の設定温度の見直しについては、先ず改善して参ります。これからもホテル全体のサ-ビス向上に努め「より良いホテル」を目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。