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ホテル志摩スペイン村のクチコミ･お客さまの声
総合3
7月15日～16日と2泊しました。室内全般の清掃が行き届いてないです。特にバスには毛髪が残ってたりカビが目についたりでした。フロントの方々は、どの方に当たっても親切・丁寧でした。朝食時に孫がテーブル・椅子に派手に水をこぼし、係の方が椅子交換などスマートに対応してくれまして、ありがたかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。客室清掃については、真摯に受け止め、当該担当と情報共有し改善に努めてまります。スタッフの対応につきましては喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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総合3
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
7月15日～16日と2泊しました。
室内全般の清掃が行き届いてないです。
特にバスには毛髪が残ってたりカビが目についたりでした。
フロントの方々は、どの方に当たっても親切・丁寧でした。
朝食時に孫がテーブル・椅子に派手に水をこぼし、係の方が椅子交換などスマートに対応してくれまして、ありがたかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室清掃については、真摯に受け止め、当該担当と情報共有し改善に努めてまります。
スタッフの対応につきましては喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。