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ホテル志摩スペイン村のクチコミ･お客さまの声
総合3
志摩スペイン村の横にある立地でホテルを決めました。夜のバイキングは、まぁまぁ満足夜部屋が暑くて冷房入れようと思ったら一括空調？みたいな感じで暖房しかだめみたいで、大変暑い思いしました。扇風機持ってきてくださりました。ひまわりの温泉まで少し歩きます。家族で行き、部屋のベッドは、くっつけてほしかったです。会計のとき、ありがとうございましたの言葉はなしでした。
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。客室空調の件、客室が暑く不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘のとおり全館一括空調となっており、冷房に切り替えることが出来ませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様からいただいたお言葉は共有し、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
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総合3
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
志摩スペイン村の横にある立地でホテルを決めました。
夜のバイキングは、まぁまぁ満足
夜部屋が暑くて冷房入れようと思ったら一括空調？みたいな感じで
暖房しかだめみたいで、大変暑い思いしました。扇風機持ってきてくださりました。
ひまわりの温泉まで少し歩きます。
家族で行き、部屋のベッドは、くっつけてほしかったです。
会計のとき、ありがとうございましたの言葉はなしでした。
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室空調の件、客室が暑く不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘のとおり
全館一括空調となっており、冷房に切り替えることが出来ませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様からいただいたお言葉は共有し、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
末永いご愛顧を賜りますと幸いです。