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ホテル志摩スペイン村のクチコミ・お客さまの声
今回初めて利用させて頂きました。着いてすぐに驚いたのが出迎えて下さった外国人スタッフの女性の笑顔の素晴らしさです。私たちを見つけた瞬間に駈け寄って下さり、すぐに荷物を手にとって下さいました。今までいろんなホテルを利用させて頂いておりますが、こんなにも気持ち良く迎えて頂いたのは初めてでした。お部屋もとても素敵でしたよ。確かに皆さんがおっしゃるとおり入り組んだ作りにはなっていましたので慣れるのに少しかかりました。ただ仕組みがわかるとすごく素敵な感じが漂ってきますよ。お風呂も良かったです。お風呂に関しても皆さんがおっしゃるとおり初めは遠くは感じました。これも私的ではありますが、ホテル内を散策しながら・・気分で歩くと楽しかったですよ。(タオルをもう一組ずつ置いて下さると有難いです。あんな広いホテルの中 でフロントの方にもう一組お願いするのが躊躇されました。)プールも楽しかったです!!室内も室外も楽しかったです。朝食バイキングも大満足です。すっごくおいしかったです。種類も量も申し分なしです!!一つだけ残念な事もありました。朝皆さんが部屋の掃除に出発されるところに丁度遭遇したんです。エレベーターが来るのが遅いなっとずっと待っていました。(別に良いんです・・。しょうがないです。)やっと来たかと思いきや中にはスタッフの方であふれかえっており、結局乗れず・・。(これもしょうがないです・・。ちゃんと「すいません。」って言って下さいました。)ただ・・ お客様の前でふてくされて仕事をされるのは見ていて気分が悪かったです。私達夫婦も接客業で人を育てていく立場におりますし、若い方だったのでわからないでもありません。沢山いる中のたった一人の従業員でしかないのかもしれません・・。けれどとても気持ち良くすごさせて頂いたからこそやはり気になりまして・・。今回利用させて頂いて本当に良かったです。また是非お願い致します。ありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】夏だパルケだ!お得な朝食付★ツインルーム(シーズン)
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この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。もう夏も終わり外国人研修生も帰ってしまいお伝えできませんでしたがまたいつか研修にきていただく時や他の社員にもこのようにお褒めいただけるよう努力していきたいと思います。1つの残念であった内容につきましてはお客様のいろいろなご意見を反映し、またいきたいホテルと言っていただけるよう努力してまいります。次に伊勢志摩へご旅行の際にも是非、ホテル志摩スペイン村にお泊りいただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
今回初めて利用させて頂きました。
着いてすぐに驚いたのが出迎えて下さった外国人スタッフの女性の笑顔の素晴らしさです。
私たちを見つけた瞬間に駈け寄って下さり、すぐに荷物を手にとって下さいました。
今までいろんなホテルを利用させて頂いておりますが、こんなにも気持ち良く迎えて頂いたのは初めてでした。
お部屋もとても素敵でしたよ。確かに皆さんがおっしゃるとおり入り組んだ作りにはなっていましたので慣れるのに少しかかりました。
ただ仕組みがわかるとすごく素敵な感じが漂ってきますよ。
お風呂も良かったです。お風呂に関しても皆さんがおっしゃるとおり初めは遠くは感じました。これも私的ではありますが、ホテル内を散策しながら・・気分で歩くと楽しかったですよ。
(タオルをもう一組ずつ置いて下さると有難いです。あんな広いホテルの中 でフロントの方にもう一組お願いするのが躊躇されました。)
プールも楽しかったです!!室内も室外も楽しかったです。
朝食バイキングも大満足です。すっごくおいしかったです。
種類も量も申し分なしです!!
一つだけ残念な事もありました。朝皆さんが部屋の掃除に出発されるところに丁度遭遇したんです。
エレベーターが来るのが遅いなっとずっと待っていました。(別に良いんです・・。しょうがないです。)
やっと来たかと思いきや中にはスタッフの方であふれかえっており、結局乗れず・・。(これもしょうがないです・・。ちゃんと「すいません。」って言って下さいました。)
ただ・・ お客様の前でふてくされて仕事をされるのは見ていて気分が悪かったです。私達夫婦も接客業で人を育てていく立場におりますし、若い方だったのでわからないでもありません。沢山いる中のたった一人の従業員でしかないのかもしれません・・。けれどとても気持ち良くすごさせて頂いたからこそやはり気になりまして・・。
今回利用させて頂いて本当に良かったです。
また是非お願い致します。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
夏だパルケだ!お得な朝食付★
ツインルーム(シーズン)
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この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
もう夏も終わり外国人研修生も帰ってしまいお伝えできませんでしたがまたいつか研修にきていただく時や他の社員にもこのようにお褒めいただけるよう努力していきたいと思います。
1つの残念であった内容につきましてはお客様のいろいろなご意見を反映し、またいきたいホテルと言っていただけるよう努力してまいります。次に伊勢志摩へご旅行の際にも是非、ホテル志摩スペイン村にお泊りいただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。