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ホテル志摩スペイン村のクチコミ・お客さまの声
総合3
一泊しました。チェックインの際、子連れだったからかフロントの方が「お部屋はダルの絵が書いてあるお部屋(キャラクター部屋)にさせて頂きました。」とアップグレードされている様な事をおっしゃったので、喜んで部屋に着いたら普通のツインルームでした。清掃面では洗面所の鏡が汚れていました。恐らく、前のお客さんが歯磨きをされた際に飛び散ったものだと思われます。
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この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。チェックインの際、同姓のお客様と勘違いをしてしまったため大変この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。2度とこのようないことがないよう注意徹底したいと思います。また清掃の方も十分注意徹底するよう指導いたします。申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
一泊しました。
チェックインの際、子連れだったからかフロントの方が「お部屋はダルの絵が書いてあるお部屋(キャラクター部屋)にさせて頂きました。」とアップグレードされている様な事をおっしゃったので、喜んで部屋に着いたら普通のツインルームでした。
清掃面では洗面所の鏡が汚れていました。
恐らく、前のお客さんが歯磨きをされた際に飛び散ったものだと思われます。
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この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
チェックインの際、同姓のお客様と勘違いをしてしまったため大変この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
2度とこのようないことがないよう注意徹底したいと思います。
また清掃の方も十分注意徹底するよう指導いたします。
申し訳ございませんでした。