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ホテル志摩スペイン村 クチコミ・感想・情報

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ホテル志摩スペイン村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.36
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.27
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-03 10:56:11

12/31から2泊で宿泊しました。温泉のお湯はぬるっとして好かったです
夕食は大人6000円のバイキングを別予約しました。
しかし、会場には長蛇の列!洋食で並び和食で並び家族でウンザリ。
食べてみても、冷めている、何を食べても美味しくない!とブーイング。
とても6000円のバイキングには思えませんでした、残念。
2日目のバイキングはキャンセルしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル志摩スペイン村 2012-01-03 19:43:58

この度はホテル志摩スペイン村にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
素材にも料理方法にもこだわったバイキング形式の夕食をご用意させていただきましたが、万全の配慮が欠けていた為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。レストラン担当者と共にご意見を真摯に受け止め、改善をしてまいりたいと思っております。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課 林

ご利用のお部屋
【ツインルーム(シーズン)】