６月６日に宿泊しました。　予約のときからメールにこちらの希望　（禁煙ルームや食事時間等）に返信してくださったり、ホテルに着いた時も駐車場、フロント、夜のレストラン、翌日の朝食と　スタッフの皆さんの丁寧な対応が　とても　気持ちよかったです。
楽しい時間が　すごせました。
まだ　行っていない家族に利用を勧めました。　

宿泊年月

2009年06月

スペイン村が目の前で、ホテル自体もお庭などとても素敵でした。
お食事（ヒラソルやバイキング）はとても美味しかったです。
もう少しリーズナブルに食べれる物があるとありがたいです。

お部屋も広くて、お部屋からの景色もとてもすばらしかったです。
お部屋や、ホテル全体にもう少しスペイン村のキャラクターが登場してくれると
子供達も楽しめると思います。
夜のフラメンコショーも最高でした！

従業員の方の対応もとても気持ちがよく、快適に過ごす事ができました。
また是非行きたいと思います。

宿泊年月

2009年05月

ゴールデンウィークに家族旅行に行きました。とにかく立地！温泉もパルケエスパーニャにも徒歩ですぐ！！宿泊者専用通路で入場できます。また、宿泊者価格で、二日間パスポートも安い！ホテルもきれいで、庭が素敵でした。また行きたいです。

宿泊年月

2009年05月

5月9日に宿泊しました。
建物や調度品等ホテルのつくりが素敵で
部屋もベッドも広くてゆったり休日を過ごすことができました。
夕食はレストラン「ヒラソル」で、コース料理を頂きましたが
とても美味しかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
☆志摩スペイン村パスポート付プラン！
ツインルーム（シーズン）

宿泊年月

2009年05月

以前から宿泊したかったのですが、予約がいつも遅くて無理。今回は早めに予約しました。天候にはめぐまれなかったけど、ホテルもきれいだし。お早もきれいだし　温泉もとてもよかったです。
アミューズメントパークにも近く　二日間遊べました。
ホテルの　食事もう少し　リーズナブルにしてほしいです。
せめて宿泊客にだけでも。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム（シーズン）

宿泊年月

2009年05月

４月３０日に宿泊しました。
部屋も広々としてベランダから
見える夕日がとても綺麗でした。
また利用したいホテルです。



【ご利用の宿泊プラン】
☆志摩スペイン村パスポート付プラン！
ツインルーム（シーズン）

宿泊年月

2009年04月

忙しい期間なのにサービスも対応もよく、気持ちよく過ごせました。
到着時、子供が車酔いで体調悪くしてましたが、忙しいにも拘わらずよくしていただきました。ありがとうございました。
お部屋も花火やジェットコースターが見えて、とてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆志摩スペイン村パスポート付プラン！
ツインルーム（シーズン）

家族4人で利用しました。スペイン村で遊ぶ予定だったので、立地は申し分なく、ホテルの人の対応も非常に好感が持てました。ひまわりの湯は、ちょっと遠いかな…という気もしましたが、初めから分かっていたことなので、問題はなかったです。部屋は思っていたよりも広くて、その点は満足だったのですが、防音？があまり十分でないようで、廊下を通る人の音や、他の部屋の音が結構聞こえてきました。隣の部屋なのか、上か下の部屋なのか、話し声が結構大きな音で聞こえ、何故か振動も伝わってきました。あまり遅い時間ではなかったので（10時半頃でした）、まぁ、しょうがないか…とは思いますが、疲れて寝ようとしていた矢先だったので、少々気になりました。また、逆にこちらがたてる音が他の部屋の人の迷惑になっているのでは…と思うとちょっと緊張しました。スペイン村が開園15年とのことなので、ホテルもそのくらい経つのでしょうから仕方ないのかもしれません。その他は本当に満足できました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆志摩スペイン村パスポート付プラン！
ツインルーム（シーズン）

宿泊年月

2009年05月

何度か利用させていただいてますが、
何回行っても、気分良く利用させてもらってます。

今回初めてレストランを利用しましたが、
子供に対しても大変感じよく、また利用したくなります。
料理もとっても美味しかったです。

部屋も掃除が行き届いていてとても気も良く利用できます。

【ご利用の宿泊プラン】
♪レストランディナーが嬉しい！2食付
ツインルーム（シーズン）

宿泊年月

2009年04月

すごく込んでいたにもかかわらず、ホテルの方の対応が非常によかったです。お陰様でとても楽しい旅になりました。
お部屋も広くて快適でした。またぜひ利用させて頂こうと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム（シーズン）

宿泊年月

2009年04月

初めて泊まりました。

ホテルの夕食は利用しませんでした。
もうすこしリーズナブルであればよかった。

概ね満足でした。オススメです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム（シーズン）

宿泊年月

2009年04月

スペイン村への移動中に
子供が体調を崩してしまい困りましたが
フロントに相談するとチェックイン前に部屋に
案内して頂けました。

おかげで その日は ゆっくり出来たので翌日には
楽しむ事が出来ました。

柔軟な対応をして頂きありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
♪レストランディナーが嬉しい！2食付
ツインルーム（シーズン）

昼頃宿に到着し、パスポートの引換をしました。この時チェックインも出来、荷物も預かって頂けたので大変助かりました。が、禁煙の部屋は一杯との事。隣のカウンターでチェックインしている方は禁煙部屋なのに・・・区別される理由が解らず・・・×。
１９：００頃、ひまわりの湯を利用しました。人が多すぎて落ち着いて入れませんでした・・・△
部屋は期待以上に広く設備も充実しておりましたが、壁が薄い？隣室の声良く聞こえました・・○
朝食、充実してました・・・◎
番外、ロビーのテーブル上の灰皿が一杯でゴミが散乱、ちょっと興ざめ・・・△
総合、朝食でポイントアップ・・・○
リピートするか・・・繁忙期はたぶんパス、それ以外はＯＫ

【ご利用の宿泊プラン】
☆志摩スペイン村パスポート付プラン！
ツインルーム（シーズン）

宿泊年月

2009年03月

志摩スペイン村への専用通路もあって移動も便利でした。きれいな温泉もあり、ゆっくりできましたし、お庭もきれいに手入れされていて、ベランダからの景色もとてもよかったです。とてもステキなホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム（シーズン）

宿泊年月

2009年04月

パルケエスパーニャに隣接しているにも拘わらず、ホテルから正面玄関のバス乗り場までの送迎バスがある事がすごく助かりました。
部屋までの距離は長いですが、子供にとってはその距離の長さが反対に楽しかったみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆志摩スペイン村パスポート付プラン！
ツインルーム（シーズン）

宿泊年月

2009年03月

５年ぶりです。とても雰囲気のよいホテルです。ツイン+エキストラベッド２台でも十分な広さです。夕食の予約はしなかったのに、すぐ対応してくれました。バイキングの食事に、子供たちも大満足でした。また泊まりたいです。

ただ、到着時にパークの駐車場が満車で、ホテル利用といったのに、第三駐車場に案内され、大変時間を無駄にしました。案内にも気を配っていただきたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
☆志摩スペイン村パスポート付プラン！
ツインルーム（シーズン）

３月１４日に宿泊させてもらいました。予定チェックインよりも早くチェックイン出来て良かったです。施設周りの食事所の地図を頂き費用的に助かりました。温泉は良いのですが、少し遠いですね。部屋は広くて４人家族でも十分でした。サービス、対応は良かったです。ただ駐車場がいっぱいで入る所が無く入口路上でした。ほんとはもっとゆっくりしたかったんですが、子供が熱をだしてすぐに帰ることにしました。エスパーニャがメインだと思いますが近場にはいろいろありますのでゆっくり出来る時にまた行きたくなる所です。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム（シーズン）

立地は抜群。
ただ廻りに本当に何にも無いので、子供連れの私たちはタクシーで街中まで出なきゃ行けなかったので少し困った。
ホテル内のレストランはたくさんあったけど、
１～２歳の子には時間の制約やメニューの選択肢の少なさで困った。
（夕食の予約制、子供メニューはハンバーグ・エビフライ等のお子様ランチしかない、アレルギー対応もなかったし）
もう少し子供が大きくなってからだと良かったのかも。
私たちは温泉は入ってないけど、宿泊者特典があるので良いと思う。
全体的には良いホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム（シーズン）

一度は泊まってみたいと思っていたホテルでしたので、泊まれて良かったです。繁忙期ではない為、パークも午後5時までと短めでしたので夕食はホテルの外に食べに行くことにしました。子供が小さいのでバイキングレストランがあればホテルでも食べたいと思いました。コース料理ばかりでは子供が何を食べるかまだムラがありすぎてしまって分からないので…。朝食はとても美味しくて、特にパンがすこぶる美味しくて家族全員が大満足でした。朝食のジュースにりんごジュースがあるともっと良かったです。ジュースはオレンジとグレープフルーツの２種でどちらもすっぱい飲料が苦手な息子にはちょっと可哀相な思いをさせました。
外部のお客さんも入れるからなのでしょうか、『ひまわりの湯』の終わり時間が早くて夕食後に１回しか入れませんでした。他のかたの同様の意見に対しての回答が「23時まで営業しております」でしたが、22時が最終受付の23時まで営業というのは実質22時で終わり、ということです。せめてホテル宿泊の人のためだけにも24時間入れるようにして欲しいです。特にうちの子供は夜寝るのが遅いので寝かしつけてからゆっくり入ろうとすると軽く夜12時を越えてしまいます。夜中、夫のいびきで目が覚めても、温泉に入れれば眠れない時間も有意義に過ごす事が出来ます。せっかく、お肌がツルツルになるヌルっとした質の良い温泉なのですから、もっとたくさん、長く入れるように改善して下さい。
お部屋はピンクを基調としたとても素敵なお部屋でした。階によって色合いが違うことを館内放送で知り、大変好感を持てました。次に泊まる楽しみが出来ました。ただ、やはりベッドの掛け布団だけでは寒かったので、寒い時期は毛布などを足しておいて下さると良かったと思います。空調の温度を上げると乾燥して喉が痛くなるうえ、地球温暖化にも良くないので寝具での調節は大事だと思います。
スタッフのサービスには、本当にとてもよくしてもらって大満足です。
色々と書きましたが、また次に泊まりたいと思うからこそのお願いなので、どうかお聞き届けくださるようお願い申し上げます。

【ご利用の宿泊プラン】
☆志摩スペイン村パスポート付プラン！
ツインルーム（シーズン）

1月31日に息子と二人で宿泊したSです。事情有り、大変無理を言ったにもかかわらず快く応じていただきありがとうございました。内容は今後のご利用者に誤解を招き同じことが続くとご迷惑になるのであえて書きませんが、スタッフの方々の暖かいお心遣いに本当に感謝しています。
翌日は息子と二人ゆっくり遊ぶことが出来ました。息子はまた次も泊まりたい！！とはりきっています。必ずまたお世話になろうと思っています。
皆さん本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
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ツインルーム（シーズン）