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でぐたさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- でぐたさん [30代/男性] 2022年05月30日 17:58:55
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2022年5月28日土曜日に家族4人で2daysパスポート付きプランで宿泊しました。三重県割でかなり安く泊まれました。子どもの2daysパスポートが1人1400円だったのは大変満足です。
チェックインのときに前日に取得したコロナ陰性証明を持っていきました。
カウンターにはパーテーションがあり、飛沫防止対策がされていました。
私はノーマスクだったのでホテルマンの女の子からマスク着用お願いしますと言われました。陰性証明とパーテーションの意味とは。パーテーションがあるのにマスクするんですか?と言ったらマスク無しokになりました。
客をバカにしすぎです。
チェックイン早々気分が悪くなりました。
部屋はマットレスが硬めで
背中の上が痛くなりました。
朝食バイキングは種類はそこそこあったけどそんなに美味しいこだわりの感じるものではなかったです。
ビジホに毛が生えたレベル。
今後もパスポート付きで格安に泊まれればこれらを我慢して宿泊しようと思います。
子供のために- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル志摩スペイン村 2022年06月15日 16:10:19
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
頂戴したご意見を真摯に受けとめ、スタッフ一人一人がお客様の気持ちに寄り添い、おもてなしの精神を向上するよう努めてまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリ-に嬉しい♪朝食+パルケ2DAYパス付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 19:42:37
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部屋は清潔で、スタッフの方の対応も良かったです。和食レストランとバイキング利用しました。和食レストランは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル志摩スペイン村 2022年06月14日 11:39:35
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
「また利用したい」と言ってもらえるようにスタッフ一人ひとりがお客様の目線に立ち、より良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 08:41:15
-
年末年始のためかフロントが慣れないバイトなのか、チェックイン時の対応が頼りなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル志摩スペイン村 2022年02月11日 15:37:43
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も、スタッフ一人ひとりがお客様の目線に立ち、より良いサービスをご提供できるように努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月08日 01:08:16
-
咳出てる子供居たから不快でした。美味しい朝ごはんだいなしですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテル志摩スペイン村 2021年06月12日 11:14:46
-
いつもホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも楽しくて快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 20:30:06
-
キャラクタープレゼンは良かった。しかし、部屋まで荷物を運んでほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル志摩スペイン村 2021年05月06日 11:56:33
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもより良いホテルを目指し、スタッフ一同のおもてなし向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- キャラクタ-ル-ムで家族旅行【朝食+志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【キャラクタールーム】
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オッケー1058さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- オッケー1058さん [60代/女性] 2020年12月18日 20:08:08
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全般に普通でした。朝食の品数が、少なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル志摩スペイン村 2021年01月02日 16:17:15
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもより良いホテルを目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期45割】ファミリ-に嬉しい♪【朝食+志摩スペイン村2DAYパス付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月07日 16:41:36
-
パルケエスパーニャがすぐ横にあり、往復もラクでした。バイキングの料理も美味しく、コロナ予防の為の手袋も準備されていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル志摩スペイン村 2021年01月02日 13:22:49
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しておもてなしの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 絆深まる家族旅行!【夕食バイキング+志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙可)】
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あこ8014さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- あこ8014さん [40代/女性] 2020年11月13日 14:19:23
-
スペイン村に行くなら、もちろん便利。 ホテルは、至って普通でした。悪いところはありません。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル志摩スペイン村 2020年12月31日 18:58:58
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。次回もお越しいただけますようお得なプランを企画して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ディナ-チョイス <夕・朝食+志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き>プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 15:52:54
-
施設が古かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル志摩スペイン村 2020年12月31日 17:49:39
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもより快適にお過ごしいただけるよう、おもてなし向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ディナ-チョイス 夕・朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 16:51:10
-
建物が荘厳で、手入れも行き届いていて、散策も楽しめた。
売店がもう少し充実していたら尚いいかな。
部屋は普通、寝るだけなら十分。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル志摩スペイン村 2020年11月07日 18:54:05
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ディナ-チョイス <夕・朝食+志摩スペイン村2DAYパスポ-ト付き>プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 18:50:33
-
コロナ感染が気になるため部屋のお風呂を使用したが、混みあった時間かは分かりませんが水圧がなさすぎてシャワーに時間かかった。
子供がいる人は困ると思います。あとチェックアウトの手続きが、並んで遅すぎた。
部屋や朝のバイキングは、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル志摩スペイン村 2020年11月07日 18:46:00
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもより良いホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【素泊まり】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 17:39:44
-
8月11日に素泊まりしました。
大浴場から見える景色は絶景でまた利用したいと思いました。
お部屋は広くはありましたが汚れや傷など目立つところがあり少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル志摩スペイン村 2020年08月18日 17:36:38
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。客室へのご意見ありがとうございます。たしかに老朽化は否めませんが、こまめなメンテナンスを施してクラシック感ある古い値打ちある客室の維持に努めます。
これからもより良いホテルを目指してホテル施設状態の維持、スタッフサービスの向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【素泊まり】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙可)】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月06日 13:51:30
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エレベーター、お風呂まで遠い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル志摩スペイン村 2020年04月01日 13:47:43
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもより良いホテルを目指し、スタッフ一同のおもてなし向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期30割】ファミリ-に嬉しい♪【朝食+志摩スペイン村2DAYパス付き】プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
総合3
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月11日 08:37:50
-
ロビーで写真を撮っていたら声をかけてくださり写真を撮ってくださったりして嬉しかったです。
夕食と朝食のバイキングを頂きました。夕食で出ていたステーキのお肉が美味しかったです。種類もたくさんありお腹がいっぱいになりました。
部屋から大浴場まで遠くて大変でした。大浴場から部屋に戻るのに迷子になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル志摩スペイン村 2020年02月16日 14:56:30
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもより良いホテルを目指してまいります。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙可)】
総合3
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 19:41:02
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部屋のベッドが、固すぎて余り眠れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル志摩スペイン村 2020年02月16日 14:55:45
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。客室のベッドについて、快適にお休みいただけるよう改善して参ります。これからもより良いホテルを目指して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(喫煙可)】
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たからくんママさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- たからくんママさん [30代/女性] 2019年12月06日 21:57:03
-
平日の利用という事もあってか、少しさみしい印象でした。
お部屋はキレイで広々としていて良かったです。
夕食はなしにして、ホテルから車で10分程にある道の駅で食事を済ませました。車があれば、コンビニやスーパー、ファミレスなどが10分前後走ったところにあるので、夕食を安く済ませる事が出来ます。
朝食がビュッフェスタイルではなかったので残念でした。
1歳と3歳の子供を連れており、朝食時にグズってうるさくしてしまいましたが、従業員の方は優しく対応して下さいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル志摩スペイン村 2019年12月26日 16:32:19
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフのサ-ビス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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よちゃんですさんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- よちゃんですさん [60代/男性] 2019年09月19日 13:28:25
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スペイン村直結で便利でした。海側でしたので眺望もよく花火も部屋から見えてよかった。スペイン料理は、焼き立てパンもおいしく堪能しました。日本料理は、懐石料理でしたが唖然としたことがあります。最後のご飯・味噌汁左右逆に出されました。町の定食屋でもあまり見たことありませんよね。ショック!そのまま全員分出し終わっても全く気が付かない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル志摩スペイン村 2019年09月22日 16:15:29
-
この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食のサービスにおきましては、サービスの基本以前のことが出来てなくに本当に恥かしい限りでございます。
ご夕食のサ-ビスを担当をさせていただきました係りにはもちろんのこと、レストラン・宴会のマネ-ジャ-とも連携しホテルレストランサ-ビスの再教育に努めます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期30割】ディナ-チョイス 【夕・朝食付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 14:43:23
-
志摩スペイン村には徒歩数分で行ける立地の良さ、宿泊者特典の2日パスポートがあり
ひまわりの湯など温泉施設にも入れたりと、それぞれの施設の相乗効果があり満足です。
マイナス点は、朝食の内容がイマイチです。食事もひとつの楽しみなはずですが、これはいただけません。人気の温泉施設の朝食を学んで欲しいと思います。海近いのに海鮮などは一切なく残念。
施設設備が良かっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル志摩スペイン村 2019年09月14日 13:44:05
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食へのご意見は本当にたくさん頂戴しております。ご意見のように他の施設の朝食内容を参考にし、出来ることから改善して参りたいと思います。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
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フレンディー3530さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
- フレンディー3530さん [60代/男性] 2019年08月10日 11:14:59
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暑い中、子供たち家族とスペイン村で遊んできました。
ホテルからスペイン村へは連絡通路から行けるのでとても便利です。
ホテルの部屋も広いしきれいだし満足しました。
又、温泉もとても気持ちよかったです。
何より孫たちが喜んでくれたのが一番!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル志摩スペイン村 2019年09月14日 13:29:25
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりいただけましたでしょうか。お子様に喜んでいただけ本当に嬉しいです。これからもお子様も楽しめるホテルを目指して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期30割】お得で便利に遊ぶ!パルケ3大特典朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインル-ム】
総合3
投稿者さんの ホテル志摩スペイン村 のクチコミ
子供がスペイン村を気に入ってしまった為、10日も経たない間にもう一度宿泊しました。前回は部屋の場所が悪く、かなり歩かないと行けなかったのですが、今回は最高な場所でした。朝食はブッフェスタイルなのだと期待してたのですが、平日はブッフェ無しとの事で同じ料金を払うなら平日には行かない方が良いと思いました。最低でもブッフェ無しならおかわりをしてもいいとかでないと量的に全然足りません。これなら朝食無しでの予約をした方が良いと思います。相変わらず、温泉入り放題は◎ですが、ブッフェスタイルで無い時の朝食料金の見直し、もしくはおかわり自由にして頂けない限り、近くのホテルにお世話になった方が得策です。
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この度はホテル志摩スペイン村をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
いたただきましたご意見を参考に出来ることから改善して参ります。
また伊勢志摩にお越しの機会がございましたら当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。