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ロワジールホテル豊橋のクチコミ・お客さまの声
立地5
誕生日&結婚記念日のイベントで宿泊させて頂きました。当日 サプライズ♪ランクアップ(スイート)のご配慮恐れ入ります。お陰様で広々ゆったり 夜景を満喫する事ができました。とても寝心地の良いベットで夜中に起きる事無く朝まで熟睡出来ました。掛け布団が優れものですね…我が家でも購入したいと思ったくらい良かったです。特典プランはアルコールプランしかなく飲めない我が家はお茶とケーキみたいなプランなどもあったら嬉しかったです。最初のフロント・電話問い合わせ等のご対応がほんの少しだけ残念でした。『笑顔』のご案内がなく事務的な応対・後からの説明ばかりでした。バースディプランのチェックイン時の身分証明書のご確認も片手で受け取り片手返しながら『結構ですよ』には…??でした(苦笑)その後のフォロー・ご配慮・親身なご対応に感謝・御礼申し上げます。玄関外までのお見送り 笑顔でまたお越しくださいませ…の一言に『優しい思いやりのお心使い』ホテルのおもてなしを感じる事が出来ました。機会がありましたら伺いたいと思います。ありがとうございました。
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この度は、ホテル日航豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお誕生日とご結婚の大切な記念日に当ホテルをご利用くださいましたこと、御礼申し上げます。ご予約の際の宿泊予約係の対応、またご到着の際のフロント係りの対応では、基本的な接遇がまったくできていなかった事を痛感いたしました。ご不快の念をお与えいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後ともお客様のお言葉を一つ一つ真摯に受けとめ、お客様とのつながりを大切にして、心からのおもてなしができるホテルを目指し、一層努力をして参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ホテル日航豊橋 宿泊支配人
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山形国際ホテル(山形県)
5.0
投稿日:2023-04-07 07:06:03
チサン ホテル 蒲田(東京都)
投稿日:2014-03-11 09:21:22
スーパーホテル 東京・大塚(東京都)
投稿日:2013-02-05 12:37:13
ホテル ベルクラシック東京(東京都)
投稿日:2012-11-30 21:37:41
KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)(東京都)
4.0
投稿日:2012-10-02 11:47:42
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立地5
茶緒丸さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
誕生日&結婚記念日のイベントで宿泊させて頂きました。
当日 サプライズ♪ランクアップ(スイート)のご配慮恐れ入ります。
お陰様で広々ゆったり 夜景を満喫する事ができました。
とても寝心地の良いベットで夜中に起きる事無く朝まで熟睡出来ました。
掛け布団が優れものですね…我が家でも購入したいと思ったくらい良かったです。
特典プランはアルコールプランしかなく
飲めない我が家はお茶とケーキみたいなプランなどもあったら嬉しかったです。
最初のフロント・電話問い合わせ等のご対応がほんの少しだけ残念でした。
『笑顔』のご案内がなく事務的な応対・後からの説明ばかりでした。
バースディプランのチェックイン時の身分証明書のご確認も
片手で受け取り片手返しながら『結構ですよ』には…??でした(苦笑)
その後のフォロー・ご配慮・親身なご対応に感謝・御礼申し上げます。
玄関外までのお見送り 笑顔でまたお越しくださいませ…の一言に
『優しい思いやりのお心使い』ホテルのおもてなしを感じる事が出来ました。
機会がありましたら伺いたいと思います。
ありがとうございました。
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この度は、ホテル日航豊橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお誕生日とご結婚の大切な記念日に当ホテルをご利用くださいましたこと、御礼申し上げます。
ご予約の際の宿泊予約係の対応、またご到着の際のフロント係りの対応では、基本的な接遇がまったくできていなかった事を痛感いたしました。ご不快の念をお与えいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様のお言葉を一つ一つ真摯に受けとめ、お客様とのつながりを大切にして、心からのおもてなしができるホテルを目指し、一層努力をして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人