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ホテル ベルクラシック東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:3232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.78
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.23
  • 食事4.15

総合5

茶緒丸さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

茶緒丸さん [50代/女性] 2012-11-30 21:37:41

初めてお世話になりました。
駅近・コンビニ近・食事場所多数すべてにおいて◎でした。
ルームチェンジして頂き 恐れ入ります。
お部屋は快適でユッタリぐっすりと休む事が出来ました。
気になった所を一言 申し上げた事で
お手数をお掛けした形になってしまったようで…
チェックアウト時まで気がかりな気持ちがございましたが
お詫びと「またお越しくださいませ」の言葉でホッと致しました。
「優しく」「細やか」「親身」「気使い」「笑顔」
などなど相手の身になって接客対応されているホテルでした。
また機会がありましたら宿泊したいホテルです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテル ベルクラシック東京 2012-12-02 13:13:46

茶緒丸様、この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
先日は折角ご宿泊いただきましたのに、手前どもの対応に不備があり大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
さらには、お褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮いたします。
茶緒丸様のお言葉に甘えることなく、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
またいつか、茶緒丸様の笑顔にお会いできますことを楽しみにお待ちいたしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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