この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在につきましては概ねご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。
しかしながら、チェックインに時間がかかってしまったことにつきましてはご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
これからもお客様のご期待に応えられるようサービス・設備の向上にスタッフ一同、精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ビジネスでの豊橋滞在とのことでお疲れ様でございました。
ご多忙にもかかわらず早速にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらずご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう接客サービスの見直しをホテル全体で取り組んでまいります。
この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めておわび申し上げます。
7月上旬から、和洋ビュッフェ形式に戻す予定でございます。
また勝手ではございますが、次回豊橋市内へお越しの際も当ホテルを選択肢のひとつに入れていただけましたら幸いでございます。コロナ禍のご利用ありがとうございました。

宿泊支配人

この度は急のご宿泊でロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数ある豊橋市内のホテルから当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望と朝食につきましてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
しかしながら、エレベーターの音などでお寛ぎいただけるお部屋が提供できずし大変心苦しい限りでございます。
これからもお客様のお声を真摯に受け止め、サービスと品質の向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
機会を頂けるようでしたら、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご宿泊の際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
リニューアルされたお部屋と朝食について満足頂けた様で大変嬉しく感じております。今回利用頂いた改装部屋プランは皆様に好評いただいております。
また、ご投稿いただいた通りホテル周辺には、数々の飲食店、映画館、ボーリング場、ショッピングセンターがございまして、フロントにはホテルスタッフお手製の周辺マップを用意しております。次回ご利用の際には、ぜひご活用ください。最後にスタッフに対して温かいお言葉の頂戴し誠にありがとうございます。
今後もお言葉を励みに、お客様に満足いただける様、サービスの維持と向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

このたびは、ロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも拘わらずゆっくりとお寛ぎいただけなかったこと、大変残念でございます。申し訳ございませんでした。
防音性の点につきましては以後改装する際の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さと朝食の件につきましてお褒めの言葉御礼申し上げます。
空調につきましては大変申し訳ございませんでした。空調の管理ををセンター一括で管理しておりお時間要してしまうことがございます。今後の重要検討事項としての課題とさせて頂きますが早急な対応が出来兼ねますことをご理解を頂ければと存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ロワジールホテル豊橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様も宿泊とのことで追加のアメニティを用意させていただきました。
ホテル周辺には飲食店が多くございます。
駐車場についてはご不便をおかけしました。ホテル駐車場の他隣接していますイトーヨーカドーの立体駐車場もご利用いただけます。
お部屋の水の出し方についてはご迷惑をおかけしました。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。豊橋駅からはお車で約10分の場所にございます。ご意見いただいたとおりシャトルバスの運行を行っております。平日の運行が限られておりご迷惑をお掛けしました。ホテル近く路線バスの停留所あり豊橋駅まで行くことができます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊支配人

先日は、ロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

豊橋は東京大阪の中間に位置し海外バス旅行のお客様にご利用頂いております。
館内には免税店があり、昨年の流行語「爆買い」をするお客様も数多くいらっしゃいます。
今年も海外のお客様はじめ全てのお客様にご満足頂けるサービスを目指し従業員一同精進してまいります。

急に寒くなりました、体調を崩されませぬよう。
宿泊支配人

いつもロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご意見いただいた通り、ホテル周辺にイトーヨーカドー、映画館、ボーリング場、スターバックス、飲食店などがあります。
お部屋の清掃に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者には二度と無いよう注意致しました。
朝食はご感想の通り種類が豊富にありまた地元の食材が楽しめるとあって好評いただいております。
また豊橋へお越しの際にはご利用くださいませ。暑い日がまだまだ続きます。体調崩さぬようお気をつけくださいませ。

宿泊支配人

いつもロワジールホテル豊橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ホテル周辺には、ショッピングセンター、映画館、ゲームセンター、ボウリング場が入ったアミューズメントビル、カラオケ、２４時間営業のファミリーレストランやカフェ、居酒屋など飲食店が多数ございます。特に映画館のスクリーン数は１８スクリーンで日本でも最大規模でございます。来月には回転ずしもオープン予定となっています。
ルームサービスメニューにつきましては、今回のお客様のコメントをレストランに伝え、今後のメニュー構成の参考といたします。

東海地方も梅雨入りしはっきりしない天候が続きます、体調を崩さないようくれぐれもお気をつけくださいませ。
宿泊支配人

この度は、ホテル日航豊橋をご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃の不備や蛇口の水垢、ハンガーの使い勝手で、大変ご不快の念をお与えしましたこと、深くお詫び申し上げます。　
今回頂戴いたしましたご指摘はフロント、ハウスキーピングチームで共有させていただき、客室清掃の見直しをして参ります。　そして今後のサービスの工夫と配慮に向けての指導、施設改善に向けて積み重ねていく所存でございます。
今後とも、お客様とのつながりを大切にし、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、一層努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

いつもホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回、クロスの破れとベッドの縁の破損におきましてお部屋の不備がございました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

いつもホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回、ご満足頂けるご滞在を提供できませんでした事、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘は真摯に受け止め、お客様が快適にホテルをご利用頂けますよう、改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますれば幸甚に存じます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
フロントの接客につきまして、お褒めのコメントを頂き大変うれしく思います。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。ご意見は従業員の励みになります。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋　宿泊支配人

この度は、ロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。朝食会場にてご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今回ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止め、今後の課題とし、改善を図って参ります。まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、引き続きご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊支配人

この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。お客様におかれましては、折角ご宿泊いただきましたにも拘わらず、お客様にご迷惑や残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を社内で共有のうえ、客室チェックを徹底し再発防止に努めてまいります。また何かございましたらお手数ではございますが、一度フロントまでご連絡ください。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら引き続き当ホテルへのご宿泊を検討いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人