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浜やん777さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 浜やん777さん [50代/男性] 2010年09月09日 14:44:11
-
駅からの距離を考えるとシャトルバスの本数は増やして欲しいと
思います。しかし、朝は利用者の半数が社員やスタッフでした。
朝食バイキングは設定料金に比べ貧弱でした。特に、和食の内容
が既成品ばかり、品数も少なく、美味しくありませんでした。
外国のツアー客が多かったのですが、その影響があるのでしょう
か？
ビジネス客向けの朝食はバイキングでなく、別会場で朝食膳や
洋食のセットにしないと価格に見合わないと思います。
施設は、駅からの距離を除くと、一定の水準にあると思います。
駅前の施設との差が、タクシー料金以上無いとビジネスユースで
の利用は考えてしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ロワジールホテル豊橋 2010年09月18日 19:41:45
-
この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
ご意見は今後の参考にさせて頂くと共に、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大３５％OFF】【ゆったり２２平米】一日の活力は朝食から♪朝食バイキング付き◆お一人さまステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇１３～１７階】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月05日 20:09:20
-
曇っていたため、きれいな夜景は観られなかったですが、部屋からの景色はよかったです。
ハンガーがくくりつけになっていたのは不便でした。(ハンガーを出して使いたかったので)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ロワジールホテル豊橋 2010年07月10日 18:44:12
-
この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
ハンガーにつきまして、大変ご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フック付きのハンガーは、現在お貸し出しできるものをご用意いたしております。次回ご利用の際は是非お申し付けください。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【１０周年記念】豊橋一の夜景！ナイスビュー★カップルプラン【タイムセール◆半額以上割◆ふたり割】
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆デラックスセミダブル◆２０階】
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百々君さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 百々君さん [30代/女性] 2010年07月02日 15:24:01
-
お部屋も広くベットも広かったです。
製氷機が故障していたのはショックでしたが
ルームサービスのお料理のボリュームには感動しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ロワジールホテル豊橋 2010年07月03日 19:23:19
-
この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
製氷機の故障につきましては、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり３１平米】出張応援！◆ツイン／シングルユースプラン◆宿泊のみ
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆スタンダードツイン（１名様利用）◆４～１９階】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 08:46:01
-
ＧＷ中の小旅行で利用しました。
駅からは少し遠いですが、ドライブの旅だったので、気になることは無く、むしろ駐車場無料と言うのが非常にありがたかったです。
ホテルそのものは大規模なシティホテルなので充実しており、部屋もセミダブルでも十分に広かったです。
しいて難を言えば、部屋の水回り設備が若干古く、あまりお風呂に入ろうとは思わなかったことくらいでしょうか。
それでもこの値段なら十分に満足の内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ロワジールホテル豊橋 2010年05月08日 19:48:13
-
この度はゴールデンウィークにホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご満足頂けたご様子に大変うれしく思います。
バスルームに関しましては、設備が古くご迷惑お掛して申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW特旅】格安セミダブル◇カップルプラン◆宿泊のみ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードセミダブル◇１３～１７階】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 15:00:46
-
眺望も良く、きれいなお部屋でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【J-SAVER Breakfast】ステイ豊橋◆朝食付き
◆喫煙可◆スタンダードトリプル◆４～１２階、１８～１９階- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ロワジールホテル豊橋 2010年05月08日 19:41:37
-
この度はゴールデンウィークにホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、快適にお過ごし頂けたご様子に大変うれしく思います。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【J-SAVER Breakfast】ステイ豊橋◆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆スタンダードトリプル◆４～１２階、１８～１９階】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月30日 11:38:52
-
当日は部屋数の関係か予約よりいい部屋を用意していただき感謝しています。
眺めは良くてしばし豊橋の夜景に見とれてしまいました。
バーラウンジがあればよかったのですが・・・
また行きたいホテルの一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ロワジールホテル豊橋 2010年05月08日 19:40:00
-
いつもホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
至らぬ点もあるかと存じますが、ご満足頂けているご様子に大変うれしく思います。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【１０周年記念】豊橋一の夜景！ナイスビュー★カップルプラン＜５０％割引＞【週末セール掲載中】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デラックスセミダブル◇２１～２４階】
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masa.naka.2004さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- masa.naka.2004さん [40代/男性] 2010年03月29日 13:55:22
-
駅から遠いので、無料送迎バスを使いました。駅から遠いですが、豊橋は駅の周辺が寂れているのでむしろ郊外のほうが便利です。ホテルそばにはイトーヨーカ堂や飲食店が多数あります。
部屋、設備特に不満はありませんが、朝食会場一箇所というのは少し無理があるのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ロワジールホテル豊橋 2010年03月30日 20:10:55
-
この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【J-SAVER Breakfast】ステイ豊橋◆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ダブル（１名様利用）◇１５～１７階、２１～２４階】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月14日 19:08:36
-
部屋の広さがもう少し広かったら最高でしたが、総合的には満足でした。カップルでの利用という設定なので、イスが同じ種類で２脚あるといいなぁ と思いました。
２１階だったので夜景がきれいで、二人のいい思い出が作れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ロワジールホテル豊橋 2010年03月23日 20:28:58
-
この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
またよい思い出が作れたとコメントを頂きまして大変うれしく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【１０周年記念】豊橋一の夜景！ナイスビュー★カップルプラン＜５０％割引＞【週末セール掲載中】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デラックスセミダブル◇２１～２４階】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月09日 11:42:36
-
２回目の利用です。
リピートの理由は、
①駐車場が無料
②周辺にコンビニや食事できる店が多い
③低料金
の３点です。
部屋が広く、相変わらず使い勝手がよかったです。
その上で、設備面で今後改善をお願いしたい点は、
①バスのシャワーＯＲ蛇口の切り替えバブルを使い勝手の良いものにして欲しい（温度調整もしやすく）。
②枕元で部屋内のすべての照明を操作できるようにして欲しい。
の２点です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ロワジールホテル豊橋 2010年03月13日 19:35:29
-
いつもホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご意見は今後の参考にさせて頂くと共に、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【J-SAVER】シンプルステイ豊橋◆宿泊のみ
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇１３～１７階】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月29日 15:55:31
-
バスタブ側にある石鹸置きに髪の毛が残っていた。
清掃後のチェックが漏れていたのだろうか？
【ご利用の宿泊プラン】
◆喫煙可◆スタンダードシングル◆７～１２階、１８～１９階- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロワジールホテル豊橋 2009年11月01日 16:04:28
-
この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回、バスルームの清掃で行き届かぬ点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆スタンダードシングル◆７～１２階、１８～１９階】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月04日 23:09:12
-
２泊しましたが、バイキングの朝食のソーセージやオムレツ、和食も内容が変わっていて朝から楽しい食事ができました。楽しみだったスープがなかったのは残念でしたが(+o+)
お部屋はきれいで良かったんですが、シャワーの水量調節がとても難しいタイプのもので、シャワーヘッドを上に差すと壁に水が大量に当たってしまってシャワーカーテンをしていても水が全部外に流れていってしまいました。
何かうまくやれる方法があったのでしょうか？謎でした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ロワジールホテル豊橋 2009年10月09日 18:53:12
-
この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
シャワーヘッドにつきまして大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。すぐに確認し修理いたしました。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、改善努力をして参ります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり２２平米】一日の活力は朝食から♪朝食バイキング付き◆出張応援！
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆スタンダードシングル◆７～１２階、１８～１９階】
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投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 07:51:38
-
安く泊まるために、別々のプランで3泊予約しましたが、到着時にはこちらから何もいわなくても同じ部屋に3泊出来ました。さすがです。
隣にイトーヨーカドーがあるので買い物は便利ですが、9時までなので仕事で遅くなった時は少し離れたコンビニに。
シャワーは少し湯量が少ないです。夏はいいですが、冬に朝起きてシャワーを浴びるとなると、かなり寒そう・・・。
あと、泊まるたびに思うのですが、テレビのリモコンの電源ボタンだけは反応が非常に悪いです。他のボタンは問題ないのに・・・・なぜ？
部屋は広くて使い勝手もいいので、トータルでは高得点です。
豊橋に出張の際はまた利用させていただきたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ロワジールホテル豊橋 2009年08月29日 22:59:35
-
この度はホテル日航豊橋をご利用いただき、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
ご意見は今後の参考にさせて頂く所存です。
何卒引き続きご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり２２平米】【いま得】お値打ち出張！◆スタンダードシングル
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル◇１３～１７階】
サービス3
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 10:13:53
-
「添い寝子人」にも朝食が付くのかどうかが、非常にわかりにくかったです。実際のところ付けて頂いたので良かったのですが。
多くの方が書きこまれているとおり、バスルームの清掃がいまひとつというところです。タイルの目地が汚いです。指でちょっとこすっただけでも取れるものでしたので、もう少しきれいにできるはず。
立地がよく、周辺にも食事するところも多かったので助かりました。夜景もとってもきれいでした。朝部屋を出ると、ほかの客室前には新聞が届いていましたが、私たちにはありませんでした。これは何の差だったのか？
スタッフの方は感じの言い方ばかりで、気持ちよかったです。
内心楽しみにしていたお部屋のグレードアップには当たりませんでしたので、残念でした。でも17階になっていて嬉しかったです。
総合的には、この料金でこの内容でしたら十分かと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【GW企画★家族de行っトク～！（大人2名・添い寝小人2名）】朝食付
◇禁煙◇スタンダードツイン◇１３～１７階- 宿泊年月
- 2009年05月
- ロワジールホテル豊橋 2009年05月10日 18:12:18
-
この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お子様の朝食に関する表示は、今後十分注意して改善いたします。
朝刊につきましては、割引料金でのご予約に関しましては、ご要望いただきましたら有料の手配にさせていただいております。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は今後の参考にさせて頂くと共に、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW企画★家族de行っトク～！（大人2名・添い寝小人2名）】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン◇１３～１７階】
サービス2
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 20:24:04
-
家族2名で利用しました。駐車場はホテル専用と周辺施設と共用のものがあり、混んではいますが出入り自由で使いやすかったです。部屋はスタンダードでも十分広く、ゆっくりくつろげました。室内のバスは広めで、アメニティも充実しており、ドライヤーも家電の強力なものがあり良かったです。室内清掃も行き届いていました。机が2つあってスタンド常備されており，パソコンなども使用しやすかったです。唯一の難点は、同伴者が体調悪くなりフロントコールをしたのですが、10コールでもフロントにつながらず、結局ネットで救急病院を調べて受診しました。海外からの宿泊者も多かったようなので忙しかったのかもしれませんが、電話がつながらなかったのはちょっと残念です。ただ、ホテルとしては非常によかったので、機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ロワジールホテル豊橋 2023年04月04日 01:41:01
-
この度は数ある宿泊施設の中から、ロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。滞在中お電話に対応できなかった事に関しまして大変申し訳ございませんでした。その後、体調はいかがでしょうか。しかしながら、またご利用後の感想として「また利用したい」とコメントを頂き嬉しく思います。また豊橋方面へお越しの際はご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】◎駐車場無料★ゆったりルーム◎素泊りシンプルステイ◆冬休みにも♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（禁煙）】
サービス2
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 17:27:20
-
今週も利用させて頂きましたが、スタッフは言葉は丁寧ですが、目配り（気配り）をもう少し改善して頂けると更に快適な滞在となるお思います。
今週も海外からの団体旅行客が多かったのですが、通路では大声で喋る、エレベーター内は化粧か香水の強い匂い、チェックアウトの際にはカウンターの前で待っているにも関わらず、それを無視して先にカウンターに向かい、なんの注意もないまま、その外人のチェックアウトの手続きを進めるスタッフ。
隣が空いたので仕方なくそちらに行くと何もしようとしてくれなかったので、こちらから私のチェックアウトもお願い出来ますか？と言ってからの対応。
他のホテルでは大荷物引きずってカウンター行ったら、チェックアウトですか？くらいは声掛けてくれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ロワジールホテル豊橋 2022年11月03日 16:58:48
-
いつも数あるホテルの中からロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながらスタッフの配慮に欠いた応対によりご不快な思いをされましたこと深くおわび申し上げます。お客様から頂いたお言葉はスタッフ全員で共有させていただき今後はすべてのお客様に気持ち良くご利用いただけるよう最善の配慮を持ってサービスできるよう取り組んで参りますので何卒ご贔屓のほどお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙部屋限定 お部屋タイプおまかせプラン◆駐車場無料 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【お任せ客室（禁煙）】
サービス2
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 12:25:29
-
他の方のコメントにもあるようにグレードアップについて違和感を感じました。スーペリアツインから5000円増しでスイートに変更可能と説明を受けましたが、空いているならデラックの方に無料サービスしたらどうですか？人によって有償無償の差が出るのは・・。話が変わりますが、楽天スーパーセール全然お得ではありません。当日のホテル価格見てショックを受けました。
ホテル自体は、この値段でこの内容なら満足できます。部屋もリニューアルされており綺麗です。朝食も普通においしいですし、接客も良いと思います。
良いホテルでしたがシステムで嫌な思いをしていただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ロワジールホテル豊橋 2019年08月17日 00:43:28
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルを評価していただき、大変うれしく思っております。接客には力を入れていますので、対応させていただいたスタッフも喜んでおります。
ただ、宿泊料金につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、日ごとに変動する料金制になっておりますが、今後はお客様のご不満にならない様に注意してまいります。
またグレードアップにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様に不信感を持たれないサービスを、どのようにおこなっていけるか、宿泊料金とあわせて、検討させていだだきます。
今後もお客様にストレスなくゆったりとお過ごし頂ける様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！◆朝食付◆６：３０からオープン◆焼きたてワッフルも食べ放題！
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
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こじちゃん0927さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- こじちゃん0927さん [70代/男性] 2019年07月11日 21:18:01
-
いつも仕事のため宿泊させていただいています。今回は「傘をフロント前かシャトルバスの中に忘れたかもしれない」ので確認をお願いしました。朝チェックアウトの時に何も回答してくれなかったのでこちらかから聞いたら無かったとのこと。前夜からの申し送りが出来ていないようでした。傘を無くて困っている時に速やかにシャトルバス担当者との連絡を取り、部屋まで連絡をくれても良いような局面ではないでしょうか。何回も泊まらせていただいて、初めて大変がっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ロワジールホテル豊橋 2019年07月28日 10:41:42
-
平素よりロワジールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、傘の問い合わせの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた通り、スタッフの引継ぎが徹底されておらずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変心苦しく思います。
今後決してこのようなことが無いよう早急に確認させていただき、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
誠に勝手ながらまた豊橋へお越しの際にはお会い出来ます日をお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ●駐車場無料＆全室22平米以上●朝食付シンプルステイ●6時半OPEN♪充実のプレミアムホテルブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（禁煙）】
サービス2
tenntenn3872さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- tenntenn3872さん [50代/女性] 2018年04月06日 14:43:42
-
フロントの方の対応に少し不満です。夕食の予約をしていなかったので、ホテルの食事をお願いしたところ、自分で聞けと言わんばかりに言われました。ちょっと失礼ではないでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ロワジールホテル豊橋 2018年04月10日 04:45:37
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの対応の件でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
これも一重に私どもの指導の至らぬ点と深く反省しております。
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、改善努力をして参ります。
改善されたサービスで、再度お迎えさせていただく機会に恵まれましたら幸いに存じます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【5周年記念】ご夫婦、カップル、女性お二人で楽しむ「ふたり旅」プラン◆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（喫煙）】
サービス2
おっこ０９１８さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
- おっこ０９１８さん [60代/女性] 2018年01月07日 21:15:18
-
大晦日ということもあり午後3時だというのに大混雑。他のスタッフの受付への応援も出来たのではないかと思います。なぜなら待っているお客に対して年越しそばの案内に来たり、夜や翌日のイベントの案内をしたりしているスタッフがいるのですから。イベントの案内は部屋に置いてあったりして・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ロワジールホテル豊橋 2018年01月09日 14:31:09
-
この度はロワジールホテル豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
また貴重なご意見を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回、到着の際フロントが大変混み合いご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます
今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層改善努力をして参ります。
何卒引き続き弊ホテルをご利用賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアルフロア確約●駐車場無料●素泊り●嬉しいミネラルウォーター付●豊橋駅から無料シャトルバス有
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの ロワジールホテル豊橋 のクチコミ
予定より広い部屋を割り当ててもらい、家族一同ゆったりホテルの時間をすごすことができました。
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この度はホテル日航豊橋をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
ご家族皆様でゆったりお過ごし頂けたご様子に大変うれしく思います。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、より一層努力をして参ります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航豊橋 宿泊支配人